外墙水管破了谁都不来修

　　本报讯 （记者 周湘瑜）住在文屏路某住宅楼六楼的刘大爷最近有点烦。外墙的水管在4楼破了一个洞，漏水了，水送不上来。

　　“我也想修好水管，但是我没买高空作业的保险，可不敢拿小事赌上性命。”刘大爷说，现在他不知道该去找谁来维修。

　　楼上的刘大爷心烦，楼下的住户也很郁闷。水管破洞不算很大，水压低时不会漏水，水压高就漏了。

　　水从四楼滴下，滴在一楼住户的阳台门口。“本来到阳台上可以看看风景晒晒太阳，现在一开门就踩上湿漉漉的一摊水。”一楼住户说。

　　住户：交了管理费，是否该由物业管？

　　刘大爷家的楼房2001年建成，水表已出户，属二次供水。

　　刘大爷说，水管铺设、水表出户还交了好几千元费用。现在水管坏了，不能再找水务集团，水管3年的保修期也过了，找开发商也不行。“水管既然在外墙，我每个月又交了那么多的管理费用，这水管是不是应该由物业来负责维修？”

　　记者在采访中发现，大多数居民对于水管破裂该由谁来维修都不清楚。他们说，水管用了一段时间总会老化，保修期过了，维修就成了大问题。刘大爷说，即便要付费维修也没意见，因为维修水管是高空作业，一般人没有这种技术。

　　物业：水表分到户，坏了自己修

　　文屏山庄物业管理处沈主任说：“分户水表到水务集团总表的水管是表前，由物业维修，分户水表到居民家里水管是表后，应该由住户自己来维修。”

　　这样看来，刘大爷家使用的水管虽然在外墙，但属于表后范围，只能由刘大爷自己负责维修了。沈主任说，物业管理处只管公共水管，不管各家的水管，如果业主委员会和物业签订协议，同意从公共专项维修金里拿出部分资金用于水管维修，也可以。但他又表示：“业主委员会要50%的业主到场才有效，这里总共有2000多户，还有20%是出租户，怎么能召集到那么多人？”

　　水务公司：高空作业最好请专业人员

　　厦门水务集团售水公司厦门营业所供水营业部负责人说，一次供水的水管以墙为界，墙外水管由水务集团负责维修，墙内即居民家里的水管则由住户自己负责；二次供水的，产权界定是以水务集团的总表为界，从总表到住户家这些水管，产权属于业主，其维修与保护由物业与住户自己协商，水务集团只会配合查找水管漏点，不负责维修。

　　该负责人也表示，二次供水的情况下，通常从总表到分户表的水管属于物业维修范围，从分户表到住家，则需要住户自己来维修。但是目前并没有明确规定这些权责，很多界限都是模糊的。该负责人说，高空水管维修最好请水务集团专门的人员来做，避免发生意外。