双层客运分公司创建文明行业再动员大会
公交职工引吭高歌
千龙网北京1月31日讯(记者于振华)从2月1日起,北京公交集团双层客运分公司将正式实施创建文明行业活动,该公司所属45条线路2130辆车,车厢内不再有清洁工具,重点线路将控制车辆满载率。
据该公司经理董福贵介绍,车厢内没有了水桶、墩布等清洁工具,就意味着车厢内外的清洁卫生工作将由专业清洁队负责,公交车司售人员将专门为乘客服务。此外,票制票价改革后,空调车客流增加过快,双层客运分公司根据创建文明行业线路达标总体目标,控制车辆满载率,力争将高峰时期、重点地区空调线路的满载率不超过75%。
在全市深入开展的“迎奥运、讲文明、树新风”活动中,双层客运分公司开展幽雅课堂,对员工进行文明礼仪、幽雅语言、幽雅行为的培训。每周一,该公司在728、726、319等十几条重点线路的重点站台上设置了便民站、咨询台,为乘客提供热水、纸杯等,并听取乘客意见、调整运营时刻表,使行车计划更符合客流需要。从2月1日开始,该公司7112名员工每天还奉献业余时间1小时,以增加车次、进行站台服务等最大限度地方便乘客。