北京大型商场超市购物环境规范(试行)今天实施

　　购物环境规范实施 商场难寻储物柜

　　休息区坐椅不够用 洗手间少见卫生纸 该规范不具有强制性

　　《北京市大型商场超市购物环境规范（试行）》今天开始实施，规范要求“营业场所内可配备顾客物品存放、保管设施”，但记者上午走访北京三家商场发现，抱着衣服购物、没地方存包的顾客在商场内仍比较普遍。

　　商场普遍没存衣柜

　　今天上午10时，记者在西直门一家商场内看到，顾客大都抱着衣服选购商品，特别是在试衣服时比较麻烦。记者咨询工作人员是否有存放衣物的柜子，工作人员指了指一楼的服务台：“那里可以存放，但大多存放物品。”

　　在华联阜成门店和百盛购物中心也出现了同样的情况，只有在两家商场的地下超市才有存放物品的柜子，但很少有楼上的顾客在这里存放衣物。

　　休息区坐椅不够用

　　今天实施的规范中，首次提出企业应设立面积相当于营业面积1%至1.4%的顾客休息区或场所，也可在各楼层分别设立相应数量的休息坐椅。

　　记者走访发现，西直门一家商场的各个楼梯处放置了木制长凳。在华联阜成门店二楼的卫生间内，有一处单独标识为“顾客休息区”的区域，里面设有木长椅。

　　但记者发现，如果商场搞促销，日接待量达5万人、10万人，这些椅子明显不够用。而百盛购物中心购物区内则没有设立顾客休息区。

(责任编辑：王伟)