多年来为用户所期待的手机单向收费终于开始打破坚冰。中国联通广东分公司宣布,2月1日起“世界风”等三大品牌陆续推出手机接听免费套餐。在手机资费更为坚固的北京,2月8日起将推出全球通“畅听99”业务,以套餐的方式变相实现单向收费。
在我国,手机用户已超过4.6亿户,用户规模已居世界首位。近一年来,平均月增长高达500万户。在广大城乡,手机已成为许多人的生活必需品,但是,手机资费开支目前已成为许多人日常开支中的一个大项。实行单向收费一直是百姓强烈的呼吁。
多年来,运营商凭借其垄断地位,获取了不对等的最大利益。虽然他们时而也推出一些套餐等“优惠”手段,其实不过是换一种方式来“忽悠”消费者。
在移动通信事业发展初期,对移动电话实行双向收费,是为了扶持刚刚兴起的移动通信事业。近年来,通信平均成本取得了大幅下降,实施单向收费时机已经成熟。
其实,移动通信运营企业的垄断利润不只局限在双向收费上,还有许多其他不合理的资费项目,比如月租费、长途漫游费等。要真正取信于消费者,就必须顺应民意,让利于民。
除了鼓励企业实行单向收费外,有关管理部门还应有更多作为,对不合理的资费项目和收费标准进行必要的清理和改革,最大限度地维护广大消费者利益,促进经济和社会和谐。
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