把经营理念引入大学(图)

　　张江波，男，汉族，1964年7月生，湖南汉寿人，民进湖南省委委员，长沙市政协委员，民进湖南省企业家联合会副会长，中华职教社会员。现任湖南猎鹰实业有限公司总裁、湖南涉外经济学院副校长。

　　在湖南，有这样一所民办高校：它仅用8年的时间，就实现了从自考助学学校到高职专科学校，再到本科院校的三级跳，跻身到中国民办高校排行榜第二的位置；它获得了“中国民办高校教育教学质量20强”、“中国民办教育创新与发展贡献奖”、“全国民办非企业单位自律与诚信建设先进单位”、“湖南省十佳民办学学校”等一系列的荣誉，成为湖南民办高校名副其实的领头雁；它将市场经营手段引进大学管理之中，以独特的办学理念树立起享誉全国的“涉外”品牌……这所学校就是近年来声名鹊起的湖南涉外经济学院。不久前，记者采访了湖南猎鹰实业有限公司总裁、湖南涉外经济学院副校长张江波先生，深深地领略到了他那套经营大学的新理念。

　　新思维：大学需要经营理念

　　面对越来越激烈的国际竞争、国内公办大学和民办大学的竞争，为了扬长避短，获得更大的主动权，不断增强自身的综合实力，民办大学只有用“经营”的理念进行管理，才能取得快速、协调、全面的发展。

　　记者（以下简称记）：许多人都在感叹“涉外”的发展速度，您认为，“涉外”获得快速发展的秘诀是什么？

　　张江波（以下简称张）：大家都知道，民办大学与公办大学最大的不同，就是民办大学无法像公办大学那样获得国家的资金支持。有人认为这是民办大学的劣势，但我们认为这种劣势同时也是一种优势，它使民办高校摆脱了对政府的依赖而直接面对市场，使民办学校先天就具有强烈的市场意识，并自觉地运用市场经营的手段来办学。

　　面对越来越激烈的国际竞争、国内公办大学和民办大学的竞争，为了扬长避短，获得更大的主动权，不断增强自身的综合实力，民办大学只有用“经营”的理念进行管理，才能取得快速、协调、全面的发展。

　　对“涉外”来说，经营的思路可以说无处不在。在“涉外”的办学实践中，我们首先关注的是资本运作。办学初期，学校基础建设的资金投入非常大，单靠学费收入是远远不够的，我们凭借良好的银行信誉，通过企业征地建房并提供抵押、担保的方式向银行申请贷款，先后从中国建设银行、中国工商银行等金融机构获得了流动资金贷款、项目贷款、学生公寓建设贷款、银行承兑汇票等多种形式的贷款。同时，猎鹰集团将自己的部分盈利投向学校的重点建设项目，如投资4000万元为学校修建了能容纳5000人的大型体育馆。这样，学校摆脱了单纯依靠以学养学的困境，获得了强有力的资金支持。在1998年到2005年的7年时间里，“涉外”的校园面积从22亩扩大到拥有两个校区4700亩（另有3000亩水域面积），校舍从一无所有到52万平方米，累计投入的资金将近10亿元，如果没有市场化的经营手段，这些几乎是不可能实现的。

　　其次，经营理念还体现在我们的品牌战略上。我们利用民办高校办学机制灵活的优势，有效地进行形象设计与宣传。一方面，我们集中优势力量，打造了一批品牌专业，例如，我们从市场调研和分析中觉察到高尔夫运动在中国的前景，立即开设了高尔夫专业，并在校内建成了高尔夫球场和练习场，与全国各大高尔夫球会建立了良好的关系，仅用三年时间，我们就在高尔夫教育领域脱颖而出，毕业生供不应求。用同样的思路，我们打造出了动画、旅游酒店管理、国际贸易等一批精品专业，树立起“涉外”良好的质量形象。另一方面，我们也非常注重学校的形象宣传，通过与有关单位、媒体举办大型文艺活动，参与扶贫助学活动、慈善活动，协办全省的大型学术、艺术活动，树立起“涉外”的公共形象。目前，全国以“涉外经济学院”命名的学校有很多，如果只提到“涉外”两个字，大家首先想到的都会是湖南涉外经济学院。

　　对“涉外”来说，经营的思路可以说无处不在。在“涉外”的办学实践中，我们首先关注的是资本运作。办学初期，学校基础建设的资金投入非常大，单靠学费收入是远远不够的，我们凭借良好的银行信誉，通过企业征地建房并提供抵押、担保的方式向银行申请贷款，先后从中国建设银行、中国工商银行等金融机构获得了流动资金贷款、项目贷款、学生公寓建设贷款、银行承兑汇票等多种形式的贷款。同时，猎鹰集团将自己的部分盈利投向学校的重点建设项目，如投资4000万元为学校修建了能容纳5000人的大型体育馆。这样，学校摆脱了单纯依靠以学养学的困境，获得了强有力的资金支持。在1998年到2005年的7年时间里，“涉外”的校园面积从22亩扩大到拥有两个校区4700亩（另有3000亩水域面积），校舍从一无所有到52万平方米，累计投入的资金将近10亿元，如果没有市场化的经营手段，这些几乎是不可能实现的。

　　其次，经营理念还体现在我们的品牌战略上。我们利用民办高校办学机制灵活的优势，有效地进行形象设计与宣传。一方面，我们集中优势力量，打造了一批品牌专业，例如，我们从市场调研和分析中觉察到高尔夫运动在中国的前景，立即开设了高尔夫专业，并在校内建成了高尔夫球场和练习场，与全国各大高尔夫球会建立了良好的关系，仅用三年时间，我们就在高尔夫教育领域脱颖而出，毕业生供不应求。用同样的思路，我们打造出了动画、旅游酒店管理、国际贸易等一批精品专业，树立起“涉外”良好的质量形象。另一方面，我们也非常注重学校的形象宣传，通过与有关单位、媒体举办大型文艺活动，参与扶贫助学活动、慈善活动，协办全省的大型学术、艺术活动，树立起“涉外”的公共形象。目前，全国以“涉外经济学院”命名的学校有很多，如果只提到“涉外”两个字，大家首先想到的都会是湖南涉外经济学院。

　　在学校的管理上，我们也借鉴公司的经营模式。例如，我们把学校的物业、后勤、水电全部委托专业的物业公司管理，使管理更加规范，更加高效，大大减少了浪费和损耗，同时让学校从琐碎的事务中脱身出来，一心一意抓教学科研和其他管理。

　　此外，经营的理念也渗透到学校的人力资源管理、教学管理、学生管理、对外联络等方方面面。实践证明，把经营理念引进大学管理，更有利于大学形成科学的运行机制，提高办学效益。在学校的管理上，我们也借鉴公司的经营模式。例如，我们把学校的物业、后勤、水电全部委托专业的物业公司管理，使管理更加规范，更加高效，大大减少了浪费和损耗，同时让学校从琐碎的事务中脱身出来，一心一意抓教学科研和其他管理。

　　此外，经营的理念也渗透到学校的人力资源管理、教学管理、学生管理、对外联络等方方面面。实践证明，把经营理念引进大学管理，更有利于大学形成科学的运行机制，提高办学效益。在学校的管理上，我们也借鉴公司的经营模式。例如，我们把学校的物业、后勤、水电全部委托专业的物业公司管理，使管理更加规范，更加高效，大大减少了浪费和损耗，同时让学校从琐碎的事务中脱身出来，一心一意抓教学科研和其他管理。

　　此外，经营的理念也渗透到学校的人力资源管理、教学管理、学生管理、对外联络等方方面面。实践证明，把经营理念引进大学管理，更有利于大学形成科学的运行机制，提高办学效益。

　　新观念：实践能力是人才培养的关键

　　涉外深知自己的优势，也明白自己的劣势。目前，我们无法在培养高端研究性人才方面与公办高校一较高下，但在培养实用性人才方面有自己的优势。

　　记：大学的首要任务是培养人才，湖南涉外经济学院是怎样定位自己的人才观的？

　　张：对人才的理解必须要考虑两个背景：一是知识经济时代已经来临，二是全球化趋势不可逆转。知识经济时代的“知识”不再只是书本知识、理论知识，而是综合信息和现代技能的复合体。而经济全球化也同样使信息、技能成为创富的主要手段。我们提出的“外语＋专业＋技能＋创业素质”人才培养模式，就是针对这一背景提出来的。

　　新观念：实践能力是人才培养的关键

　　涉外深知自己的优势，也明白自己的劣势。目前，我们无法在培养高端研究性人才方面与公办高校一较高下，但在培养实用性人才方面有自己的优势。

　　记：大学的首要任务是培养人才，湖南涉外经济学院是怎样定位自己的人才观的？

　　张：对人才的理解必须要考虑两个背景：一是知识经济时代已经来临，二是全球化趋势不可逆转。知识经济时代的“知识”不再只是书本知识、理论知识，而是综合信息和现代技能的复合体。而经济全球化也同样使信息、技能成为创富的主要手段。我们提出的“外语＋专业＋技能＋创业素质”人才培养模式，就是针对这一背景提出来的。

　　涉外深知自己的优势，也明白自己的劣势。目前，我们无法在培养高端研究性人才方面与公办高校一较高下，但在培养实用性人才方面有自己的优势。我们希望“涉外”培养的人才首先要有一定的外语水平，体现出真正的“涉外”特色。为了给学生提供良好的外语学习环境，我们常年聘请十多名外籍教师进行口语教学，高峰期外教达到28人；学校建立了专供外语学习的高频电台，努力营造良好的外语学习环境。近年来，涉外的学生参加全国、全省的英语演讲比赛、日语比赛，频频获得一等奖；美国、英国、韩国一些高校的代表团到涉外访问，我们很多非外语专业的学生也能用英语与外宾自由交流，令外国朋友大吃一惊。其次，我们希望“涉外”培养的人才要有较高的专业水平和较强的动手能力。专业水平和动手能力是分不开的，因此，我们既重视专业教学，也重视职业技能培训；在专业教学中，既重视理论教学，更重视实践教学。第三，我们希望“涉外”培养的人才要具有强烈的创业意识。学校鼓励并引导学生在不耽误学业的前提下创业。2004届有个叫严明扬的学生，在校读书时创办了一家服装公司。他找到我，要承揽学校军训服装的业务。我说好，只要你不耽误学业，优先考虑你。结果他在三年学习期间没有一门课程补考，还赚了三四百万，成了名副其实的校园里的“百万富翁”。前不久，我们学校举办毕业生供需见面会，招聘单位中有六七家是涉外毕业生创办的，他们回到母校来招聘学弟学妹了，这就是“涉外”学生独特的地方。

　　记：听说贵校有“五证”教育的提法，能给我们解释一下吗？

　　涉外深知自己的优势，也明白自己的劣势。目前，我们无法在培养高端研究性人才方面与公办高校一较高下，但在培养实用性人才方面有自己的优势。我们希望“涉外”培养的人才首先要有一定的外语水平，体现出真正的“涉外”特色。为了给学生提供良好的外语学习环境，我们常年聘请十多名外籍教师进行口语教学，高峰期外教达到28人；学校建立了专供外语学习的高频电台，努力营造良好的外语学习环境。近年来，涉外的学生参加全国、全省的英语演讲比赛、日语比赛，频频获得一等奖；美国、英国、韩国一些高校的代表团到涉外访问，我们很多非外语专业的学生也能用英语与外宾自由交流，令外国朋友大吃一惊。其次，我们希望“涉外”培养的人才要有较高的专业水平和较强的动手能力。专业水平和动手能力是分不开的，因此，我们既重视专业教学，也重视职业技能培训；在专业教学中，既重视理论教学，更重视实践教学。第三，我们希望“涉外”培养的人才要具有强烈的创业意识。学校鼓励并引导学生在不耽误学业的前提下创业。2004届有个叫严明扬的学生，在校读书时创办了一家服装公司。他找到我，要承揽学校军训服装的业务。我说好，只要你不耽误学业，优先考虑你。结果他在三年学习期间没有一门课程补考，还赚了三四百万，成了名副其实的校园里的“百万富翁”。前不久，我们学校举办毕业生供需见面会，招聘单位中有六七家是涉外毕业生创办的，他们回到母校来招聘学弟学妹了，这就是“涉外”学生独特的地方。

　　记：听说贵校有“五证”教育的提法，能给我们解释一下吗？

　　张：“五证”教育与“外语＋专业＋技能＋创业素质”的培养模式是一脉相承的。我们在学生中倡导：毕业时要手握五证：毕业证、外语等级证、计算机过级证、与专业相关的职业技能资格证和驾驶证。在这里我要特别说明的是与专业相关的职业资格技能资格证。社会上传闻，现在有的大学生，学会计专业的不会做账，学法律专业的不会打官司，学国际贸易专业的不会报关，学中文专业的不会写文章……我认为这是教育的失败。我们对学生提出的要求是“零距离”上岗，一毕业就能走上工作岗位。因此，学校成立了职业技能培训中心，为学生提供会计师证、审计师证、经济师证、秘书证、导游证、报关员证等40多种职业技能培训，学生可以根据自己的职业取向，选择适合自己的培训项目，获取相应的职业资格证书。

　　五证教育使学生的就业适应面更加宽广。创办以来，涉外的毕业生一直保持着90％以上的高就业率，被湖南省教育厅评为就业工作先进单位。我想这与“五证”教育是分不开的。张：“五证”教育与“外语＋专业＋技能＋创业素质”的培养模式是一脉相承的。我们在学生中倡导：毕业时要手握五证：毕业证、外语等级证、计算机过级证、与专业相关的职业技能资格证和驾驶证。在这里我要特别说明的是与专业相关的职业资格技能资格证。社会上传闻，现在有的大学生，学会计专业的不会做账，学法律专业的不会打官司，学国际贸易专业的不会报关，学中文专业的不会写文章……我认为这是教育的失败。我们对学生提出的要求是“零距离”上岗，一毕业就能走上工作岗位。因此，学校成立了职业技能培训中心，为学生提供会计师证、审计师证、经济师证、秘书证、导游证、报关员证等40多种职业技能培训，学生可以根据自己的职业取向，选择适合自己的培训项目，获取相应的职业资格证书。

　　五证教育使学生的就业适应面更加宽广。创办以来，涉外的毕业生一直保持着90％以上的高就业率，被湖南省教育厅评为就业工作先进单位。我想这与“五证”教育是分不开的。

　　新目标：创建“百年涉外，一流涉外”

　　经过上世纪90年代以来的高速发展，中国民办高校已进入选择性竞争时代，民办学校吸引生源的主要手段不再是办学规模和硬件设施，而是教学质量、师资力量、学校声誉等软性条件。

　　记：近年来，“涉外”在规模扩张、品牌树立等方面取得了令人瞩目的成绩，今后，涉外努力的方向是什么？

　　张：2005年涉外升格为本科院校之后，实际上已经处在从外延发展到内涵发展的转折点上。我们对民办教育的发展态势有一个这样的认识：经过上世纪90年代以来的高速发展，中国民办高校已进入选择性竞争时代，民办学校吸引生源的主要手段不再是办学规模和硬件设施，而是教学质量、师资力量、学校声誉等软性条件。有鉴于此，我们提出了“质量立校、人才强校”的战略。

　　高校的质量取决于能否在学科建设、专业建设方面有所建树，在知识创新、教育创新方面有所突破。这方面，张楚廷校长是全国有名的专家。在张楚廷校长的领导下，学校制定了《湖南涉外经济学院“十一五”（2006――2010）学科建设发展规划》，务实地提出五年内的学科建设目标：经过5年建设，建成1～2个省级重点学科，建好5～8个校级重点学科，在逐步从教学型向教学研究型转变方面取得比较明显的成效。就在目标提出的当年，我们的学科建设就取得了重大突破：国际贸易学被确定为省级重点建设学科，同时，五个校级重点学科也正式启动。由于学校制定了详细的科研配套政策，学校科研工作也得到了快速发展，以2006年为例，全校教师出版学术专著（不含教材）5部，发表学术论文290篇，获得科研立项51项，其中国家级课题2项，省部级32项，厅级17项。

　　师资队伍建设是我们关注的核心问题之一。我们坚持以事业吸引人，以待遇留住人，以感情凝聚人，以制度管理人。对于高级人才，我们首考虑的是给他们一个的发展平台，使他们觉得“涉外”是一份值得付出的事业。许多年轻的博士、教授进入“涉外”之后，学校鼓励他们到部、系、处、室担纲，或者担当起学术带头人责任，例如，我们让年仅30多岁的武汉大学法学博士彭丁带担任法学部主任，让40岁的年轻教授邬书跃担任电气与信息工程学部的主任，他们的干劲都非常足。其次，我们在待遇上尽可能向三高（高职称、高学历、高水平）人才倾斜，使他们没有后顾之忧。同时，我们也从生活、福利、家属安置等方面关心人才，为他们购买社会保险，根据实际情况尽可能为教师的家属安排工作，为其子弟上学提供方便，让老师们有一种家的感觉。

　　高校的质量取决于能否在学科建设、专业建设方面有所建树，在知识创新、教育创新方面有所突破。这方面，张楚廷校长是全国有名的专家。在张楚廷校长的领导下，学校制定了《湖南涉外经济学院“十一五”（2006――2010）学科建设发展规划》，务实地提出五年内的学科建设目标：经过5年建设，建成1～2个省级重点学科，建好5～8个校级重点学科，在逐步从教学型向教学研究型转变方面取得比较明显的成效。就在目标提出的当年，我们的学科建设就取得了重大突破：国际贸易学被确定为省级重点建设学科，同时，五个校级重点学科也正式启动。由于学校制定了详细的科研配套政策，学校科研工作也得到了快速发展，以2006年为例，全校教师出版学术专著（不含教材）5部，发表学术论文290篇，获得科研立项51项，其中国家级课题2项，省部级32项，厅级17项。

　　师资队伍建设是我们关注的核心问题之一。我们坚持以事业吸引人，以待遇留住人，以感情凝聚人，以制度管理人。对于高级人才，我们首考虑的是给他们一个的发展平台，使他们觉得“涉外”是一份值得付出的事业。许多年轻的博士、教授进入“涉外”之后，学校鼓励他们到部、系、处、室担纲，或者担当起学术带头人责任，例如，我们让年仅30多岁的武汉大学法学博士彭丁带担任法学部主任，让40岁的年轻教授邬书跃担任电气与信息工程学部的主任，他们的干劲都非常足。其次，我们在待遇上尽可能向三高（高职称、高学历、高水平）人才倾斜，使他们没有后顾之忧。同时，我们也从生活、福利、家属安置等方面关心人才，为他们购买社会保险，根据实际情况尽可能为教师的家属安排工作，为其子弟上学提供方便，让老师们有一种家的感觉。

　　从目前的情况来看，我们的人才战略是成功的，2006年，我们引进了副高以上职称的教师35人，引进博士14人，硕士63人，使学校的教授、副教授总数达到170人，研究生达到165人。

　　记：您能不能为我们描绘一下“涉外”的发展前景？

　　张：对“涉外”的发展远景，我们提出了建设“百年涉外，一流涉外”的构想。“百年”是基于持续发展的时间性描述，在我的心中，“涉外”不仅仅是我们这些创办人的“涉外”，更是广大学子的“涉外”，中国高等教育的“涉外”，它将百年、千年地发展下去；“一流”是对质量的呼唤，“涉外”必须是高品位、高水平、高文化的“涉外”，它首先要在中国民办高校中稳居一流的位置，然后要能在与中国的公办高校的竞争中取得一流的位置，同时，我们也希望把“涉外”办成一所与国际接轨、具有国际声望的学校。这样的理想需要很多代人的不懈努力，但我们首先应该有这份理想和情怀。

　　从目前的情况来看，我们的人才战略是成功的，2006年，我们引进了副高以上职称的教师35人，引进博士14人，硕士63人，使学校的教授、副教授总数达到170人，研究生达到165人。

　　记：您能不能为我们描绘一下“涉外”的发展前景？

　　张：对“涉外”的发展远景，我们提出了建设“百年涉外，一流涉外”的构想。“百年”是基于持续发展的时间性描述，在我的心中，“涉外”不仅仅是我们这些创办人的“涉外”，更是广大学子的“涉外”，中国高等教育的“涉外”，它将百年、千年地发展下去；“一流”是对质量的呼唤，“涉外”必须是高品位、高水平、高文化的“涉外”，它首先要在中国民办高校中稳居一流的位置，然后要能在与中国的公办高校的竞争中取得一流的位置，同时，我们也希望把“涉外”办成一所与国际接轨、具有国际声望的学校。这样的理想需要很多代人的不懈努力，但我们首先应该有这份理想和情怀。