2月1日,一位广州市民在街头打手机。
新华社记者 壮锦 摄
新华社广州2月1日专电(记者彭勇 陆文军)日前,广东移动和广东联通先后推出一系列的“本地被叫免费”话费套餐,其幅度之大、覆盖面之广,引发了各界广泛关注。对此,信息产业部有关负责人表示,在条件成熟的地方,运营商逐步实施手机单向收费,已经成为发展趋势。
中国移动北京公司也于近日宣布,将于2007年2月8日推出全球通“畅听99”业务,其中被叫完全免费。
很多人在高兴之余,以为手机单向收费的时代已经到来。
专家表示,实际上,广东等地推出的一系列套餐,并非是严格意义上的单向收费,更多的是些优惠性活动。人们的关注热情背后隐含着对高额通信成本的强烈不满。
“本地被叫免费”被炒成了单向收费
为让利于消费者,广东移动日前推出了“全球通基本月租50元标准资费享受本地被叫免费”活动。凡参加该活动的客户,可以办理98元、168元包月等8大套餐,可享受本地被叫免费的优惠;没有参加任何套餐的全球通用户,则可以办理基本月租50元标准资费,享受本地被叫免费。对于很多全球通用户而言,在原有资费没有增加的情况下,就可以享受本地被叫免费。
广东联通更是大手笔,将优惠扩展至所有的品牌。联通声称,加上此前的如意万众卡,目前自己所有品牌均实现了本地接听免费。
这些优惠套餐似乎离消费者翘首以盼的单向收费只有一步之遥了,很多人不免怦然心动。一些网友纷纷在网上留言,表达了自己对此事的关注。各地媒体上有关单向收费的消息也是铺天盖地而来。
然而,业内人士表示,此次广东移动、联通推出的新套餐并非是严格意义上的单向收费。单向收费是指通信运营商只对通话的主叫方收费,接听的一方无论在何时何地均免费。而广东移动、广东联通推出的这一系列套餐中,消费者只能享受本地被叫免费,在异地接听电话还是要交费。同时这些套餐还有着时间的约定,如广东移动推出的系列套餐,就截止到今年6月30日,主要还是一种临时性的优惠活动。
单向收费和低资费其实是两码事
记者通过调查发现,大多数消费者普遍认为单向收费等同于低资费。然而,专家指出,单向收费和低资费其实是两码事。
北京邮电大学教授阚凯力指出,单向、双向收费是一个国家制定的移动通信政策。如目前欧洲等地区采取单向收费的方式,但其跨运营商通信的费用是网内通信费用的好几倍。因此,单向收费即使成为现实,也极有可能成为“昂贵的”单向收费。
阚凯力认为,免费接听的优惠套餐,并不是“单向收费”,只不过有些运营商为了商业目的混淆概念。这种优惠就像是商场促销活动的买一赠一,使用者购买了主叫业务,运营商相应地给出接听、短信等其他业务的优惠。在这一过程中,购买变成了前提条件。事实上,运营商用消费者购买的服务弥补了“赠送”的部分成本。所以仍然是双向收费,只不过变相打折了。
因此,到底是实行单向收费还是双向收费,对手机资费的影响并非是决定性的。消费者之所以高度关注有关单向收费的话题,也并非在乎实行哪种收费模式,主要是因为高额的手机话费让他们产生了强烈的不满。
据阚凯力分析,我国电信企业利润率高于20%,而全球同业没有超过10%的。在电信业发达的美国,电信企业利润率甚至不到1%。而中国移动集团仅2006年税前盈利就达到968亿元,同比增长23%。由此可见我国手机资费的暴利和消费者负担的沉重。
关键的漫游费和长途话费上并没有太大的动作
目前,我国的手机用户已经超过了5亿,移动通信的规模效应正在显现,运营商的单位成本进一步降低,这为资费下调留足了空间。同时,由于面临着3G的洗牌,中国移动和中国联通之间的竞争也在加剧,以便抢占更多的市场份额,为未来的发展谋篇布局,而价格战则是双方惯用的方式。此次,广东移动和广东联通推出的“被叫免费”套餐,与日益激烈的市场竞争不无关系。
同时,手机资费的价格管制政策也发生了松动。过去,政府监管部门对手机单向收费一直持否定态度。而近期,手机单向收费屡屡得到政府监管部门的肯定。信息产业部副部长奚国华去年底明确表示,“鼓励电信企业实行单向收费”。
不过,“让狼把嘴里的肉吐出来并不容易。”专家表示,作为既得利益者,移动和联通并不会主动放弃攫取暴利的机会。此次广东移动和广东联通推出的系列套餐,虽然给用户让利不少,但在关键的漫游费和长途话费上并没有太大的动作,而这两项是移动通信行业暴利的重要来源。
北京移动将推出“单向收费”套餐
余光·惰性让利,也需积极鼓励
新华时评·电信垄断利润:不只在双向收费上