新华网哈尔滨2月3日电(记者颜秉光)2月3日是春运的第一天,在“平安、人文、和谐”春运思想的主导下,哈尔滨铁路局采取增开新的候车室、为儿童开辟专门的游乐场所、为农民工提供专门候车点等办法,为乘客营造了舒适、安心的出行环境。
在宽敞明亮的第四候车室,记者遇到了从黑龙江省绥芬河市打工归来的农民王跃柱,现年41岁的他已在外打工多年,年年在春节前两周赶回家乡与亲人团聚。他告诉记者:“我家住在黑龙江省北安市通北镇,每年秋收后我就到绥芬河的一家木材加工厂打工,春节前带着打工挣来的2000多元钱回家。每次都是坐火车从绥芬河到哈尔滨,再从哈尔滨中转到通北镇。早听说今年车票不涨价,开始我还不太相信,到哈尔滨火车站一打听真的没涨,还是24元钱。”当记者问他“车站的服务怎么样”时,他高兴地说:“地扫得很干净,服务也热情,想问点事时工作人员都很耐心。”
据哈尔滨火车站有关人士介绍,增开新的候车室仅是哈尔滨火车站在春运期间的一项举措。为了方便各种群体的需要,他们特为老年人、病人、残疾人等准备了担架、轮椅等,在母婴候车室为妈妈们设立了哺乳区、为儿童设立了游戏区。同时,还为农民工们设立了专用候车区,当有大规模的民工流到来时,他们将启动应急预案为农民工开辟一个专用的绿色通道。由于2007年的春节来得比较晚,使学生流、民工流、探亲流等错开,因此2007年的春运首日没有像往年那样人满为患,预计春运首日将有5.4万名旅客乘坐火车从哈尔滨到祖国各地去。
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