小青(化名)因患妇科病到位于罗湖区宝安南路的深圳市幸福门诊部(以下简称幸福门诊)看病,被医生告知可能会引发癌症,并开具了14315元的药品。然而她服药后身体不适,后去深圳市计划生育服务中心就诊,医生告诉她只是普通妇科病,服用了100元左右的药后她身体有了明显好转。
被称或患癌要下猛药治
据小青介绍,1月29日,她因下体不舒服来到幸福门诊求医。
门口的医导将她带进一楼的泌尿外科。一位陈姓男医生问了一些情况,让女护士带她去检查,半小时后,医生对小青说,她的病情很严重,可能会引发癌症。小青说:“听了医生的话后,我全身无力,不知道该怎么办。”随后,陈医生问她:“我要给你开具1万多元的药,要给你下猛药,以免你的病情变严重。”陈医生给小青开具了收条,然后带她到收费处。小青刷卡后,收费处工作人员给她5张2863元的发票,然后领取了几大袋药品。陈医生还嘱咐小青不要把这病给同事和朋友说。
拿到药后,小青独自回到位于西丽的公司。她按照陈医生的说法吃了药后,身体感觉非常不适,想呕吐,马上致电陈医生,但陈医生称很正常。小青仍觉不妥,经朋友介绍到深圳市计划生育服务中心再次诊断。医生检查后,称只是很小的妇科病,并给她开具了一些药品,共花费100元左右。小青服药后,身体有了明显好转。为此,她怀疑幸福门诊的陈医生夸大患者病情骗取高昂药费。
医生拒绝采访门诊退回药费
2月1日下午,接小青投诉后,记者以小青朋友身份与其一起来到幸福门诊找陈医生,他二话没说,把小青带到收费处,让她把14315元的发票交给收费处,表示会让门诊部给小青退款,随后消失。记者几度打电话希望陈医生讲明原因,他皆称在开会而挂断电话。
随后,一位自称张主任的男子把小青叫进一间办公室,拿出一张“终结协议书”,基本内容为:退还药品并非门诊部原因,结清药款后不能再向卫生局和药监部门投诉等。因小青拒绝签字,张主任只好让其写了一张收条,之后将14315元钱退还,并把药品回收。
当记者询问医生为何要开这么多药时,张主任答非所问,称药有贵有便宜,以前很少有人来退药。当记者问是否医生开错了药,张主任不作答,当记者要求见陈医生时,他表示陈医生有事离开了。记者要求门诊部为此事作解释,张主任称:“我们还给她药款就行了啊。”(记者 李朝红 陈以怀)
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