北京市副市长丁向阳日前表示,北京将重拳出击,对旅行社、宾馆、饭店和导游全面实行末位淘汰制度。
丁向阳在2007年北京旅游工作会议上说,政府将每月向社会公布一次旅游企业和从业者排行榜,对消费者反映的各项指标和各类情况进行排名,并联合媒体进行宣传;每季度实行一次末位摘牌,将最不合格者淘汰出局。
中国旅游业经过20多年的快速发展已经形成了庞大市场,但一些不正之风日渐滋生。根据国家旅游局前不久发布的数据,2006年全国各级旅游质量监督所正式受理投诉10465件,同比增长近50%。
据悉,北京现有旅行社近700家、星级饭店700家、导游1.5万人左右。
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