给火车票实名制提几个建议

　　据报道：厦门火车票销售，今年春运期间实行实名制。据披露，目前厦门火车站下属的26家代售、代办点已和铁路警方签下责任状，每个代售、代办点实行购票实名登记制，每卖一张火车票都要登记身份证，违者可能被关门。

　　我认为，火车票实名制对于遏制“黄牛党”的贩票行为，满足公众更方便地购买到平价车票，能起到较大的促进作用，因此是一项值得尝试的制度创新。不过，在目前的条件下，必须下大力气进行完善。

　　因为，实行火车票实名制是一把双刃剑：一是可能会给旅客的正常购票会带来一些麻烦。比如，规定一人只能购买两张火车票，那么，要购买两张以上的旅客就不得不重复排队；再比如，在春运高峰期间，要求登记身份证购票，必然会减缓卖票速度。其二，可能对旅客的正常出行带来不便。比如，一些没有身份证的未成年人和没带身份证的人如何购票？另外，上车前及在旅途中，乘客可能被查验身份证，徒增麻烦。

　　所以，尽管我赞同火车票实名制，但从为旅客提供更多方便的角度，我以为，铁路方面还要不断地改进火车票实名制：

　　第一，首先是要防范铁路部门内部职工的贩票行为。火车票实名制，只能防范外面的“黄牛党”，却无法防范内部的“黄牛党”。有效防范铁路部门内部职工的贩票行为，是火车票实名制成功发挥作用的关键因素。

　　第二，要提高铁路的服务水平，更快捷地提供有效的购票服务。实行火车票实名制后，必然会带来售票和进站等服务的工作量增加，从而延缓旅客购票和进站速度。因此，铁路方面应及时更新系统，增加人手，让旅客不因为实名制而耽搁时间和精力。比如，不要在进站时查验火车票和身份证是否相符，不妨放在旅客上车以后进行抽查。

　　第三，要考虑到不方便购票旅客的实际困难。对于一人要购买两张以上车票的问题，不妨让其家人携带所有身份证一起购买，将身份证号打印在火车票上，将来上车时再进行查验，以防范贩票行为；再比如，对于没有身份证的未成年人，是否可以考虑用其他证件（户口本、学生证等）代替，并在其上车后进行票证对照查验。

　　第四，实行火车票实名制，时限不能一概而论，只宜在春运和节假日旅客高峰期适用。并且，实行实名制期间，要预先向社会公告，尽量减少旅客的麻烦。

　　前不久，铁道部新闻发言人王勇平表示，中国实行火车票实名制的时机、条件还不成熟。我承认，在目前的条件下，在全国推行火车票实名制还不可行，但如果不积极创造条件，那么，条件永远不会成熟。因此，我希望铁道部在厦门火车站的试点基础上，汲取经验，不断改进，最终推广到全国。