春运让西客站售票窗口的售票员变得十分忙碌
昨天是“限购”春运车票首日,记者在西客站探访时发现———
昨天晚上8点半,记者在西客站售票厅内看到,几乎每个窗口都排起了长队,整个大厅被挤得水泄不通。在大厅内,限购通知已经被贴在了很醒目的地方,上面用黑体字标明一人一次只能购买5张卧铺车票、10张硬座车票。西站的相关负责人告诉记者,目前西站的计算机联网售票系统已经进行了调整,程序规定了购票的张数。
如果出现了超额,计算机会有自动提示。记者试着让窗口的售票员购买11日北京至乌鲁木齐的T69卧铺车票10张,但计算机显示操作出现错误,无法顺利完成购票。“以前经常发生有旅客一次性购买多张车票,导致后面排队的人购买不到票的情况。这个措施出台后,如果旅客仍需要购票,就要重新到队尾排队。”西站工作人员告诉记者。
西站的相关负责人告诉记者,10日之前的所有图定列车的票基本已经售罄,而临客提前10天开始发售,目前已经开始发售春节前后的车票,重庆、成都、合肥、信阳、西安、兰州等多条线路;北京站的京沪方向主要为上海、南京、杭州、福州、厦门、常州等大中城市车票;北京站的京哈方向主要集中在哈尔滨、长春、大连、秦皇岛、丹东、牡丹江等城市车票,都已经非常紧张。
目前夜间购票的旅客日益增多,当室外人员较多时,西站会及时通过人员和广播疏导,将购票旅客疏导到临时售票区购票。而从昨天下午开始,北京西站提前启动地下临时候车区,6趟临客改在地下候车。当客流骤增时,西站会派工作人员在广场上举起引导牌,上面写着将要开行临客的车次,旅客会自动在引导员身后排起长队,当聚集了一定的旅客后,引导员会将这些旅客带到广场地下临时候车室。
据了解,北京铁路警方已从北京、天津、石家庄3个公安处调集了1000多名警力支援北京站和北京西站,维护站区治安,打击倒票、扒窃等违法犯罪。