图为范珊珊（右）和吴晓燕
春节的脚步日益临近，千家万户开始忙着扫房搞卫生，准备干干净净地过一个祥和的大年。可是，手脚慢了一步的人近日发现，想要预约钟点工已经是一件和购买春运车票一样难上加难的事：由于相当多的农民钟点工已大批返乡过年，各个城市的家政公司钟点工已成稀缺资源，人手严重不足。此时，一批家政行业里的新手进入人们的视野，他们就是寒假里勤工俭学的大学生——
2月2日中午时分，穿着打扮非常时尚的大二学生吴晓燕和范姗姗小心翼翼地敲响了雇主家的门，心里惴惴地，不知会碰到一个什么样的主人。
门开了，一位和蔼有教养的中年妇人吃惊地将她们俩迎了进来。“你们大学生也来做家务！”仔细打量她俩的女主人说道。看到两个姑娘点点头，并熟练地拿出自带的水盆和抹布，将信将疑的女主人说明了需要打扫的地方，就站到一边观察起她俩来。虽然有些不自在，两姑娘迅速进入状态，蹲在地上擦起地板来。
河北工业职业技术学院学国际贸易专业的学生吴晓燕和正在北京师范大学继续教育与教师培训学院读文秘专业的范姗姗，是中青家政服务有限公司驻北京怡海花园分公司聘请的大学生钟点工。寒假开始后，中国各大城市有许许多多类似的大学生钟点工正活跃在千家万户，以自己的辛勤劳动获得各种各样的回报，但同是打工，目的却不同。
范姗姗
为了贴补家用
21岁的范姗姗是河南信阳市光山县人，父母都是农民，20多年前就从老家出来到北京打工，她本人出生在北京。家里的生活状况并没有随着居住大环境的改变而快速改善，父母每天辛勤劳作，为的是两个女儿上学有足够的学费。
上了大学后，范姗姗在假期里总是换着样地打工，尽力多挣些钱，为父母减去一点儿负担。去年寒假里，她到一家公司去搞营销，没挣多少钱，今年她决定换个行业干干。干了多年保洁工作的母亲看到今年春节前后的钟点工市场依然和去年一样火爆，认为可以赚一笔说得过去的工钱，于是提出前往人口稠密的社区干家政服务。
范姗姗起初还有些顾虑，怕有人说闲话，认为大学生做家务丢人，但一想到日渐衰老的父母，还是答应了妈妈。1月31日，她和母亲、妹妹走出了家门，来到中青家政怡海分公司。
3个人顺利通过了面试，母亲当即被一户人家聘去当住家保姆。也有人想请范姗姗住到家里带襁褓里的孩子、做饭，但由于经验严重不足，她最终还是推掉了这份不错的工作，干起了钟点工。
等了两天，范姗姗没活干。就在她有些心灰意冷的时候，公司安排她和吴晓燕到文章开头提到的那户人家搞卫生。她提心吊胆地擦着木地板，还是遗漏了一些地方，女主人语调平和地屡屡提醒，她有些不好意思。当她从女主人手里接过第一笔工钱的时候，别提多激动了。
吴晓燕
只为磨练毅力
蜜罐里长大的吴晓燕怎么也没有想到，今年寒假的一个决定可能会改变她的一生。
同样是21岁的城市姑娘，吴晓燕出生在河北邯郸，父母都是管理人员，家里衣食无忧。今年寒假前夕，她听说老师将组织同学到北京的家政培训基地打工，就怦然心动，一来可以在首都到处逛逛，二来通过干家政可以锻炼自己的毅力，认识社会，开阔眼界，增长见识。于是她瞒着父母，偷偷报了名。“我没敢说实话，只对爸妈说是到北京实习，怕他们面子上过不去，因为如果有人知道了会说三道四。爸妈也可能会认为花那么多钱培养我上大学，却去伺候别人，会受不了。”吴晓燕说。
上岗第一天，吴晓燕被派到一户人家搞卫生，雇主开门见是一位大学生，便将她轰了回去。她郁闷极了，这是她第一次遭到如此严厉的拒绝。擦干了眼泪，她又被派去和熟练的钟点工一起为另一户人家的新房开荒。一进门就碰到了一张怒目而视的脸。她小心谨慎地干着，还是不小心将梯子在木地板上划了一下，立刻招来女主人的一顿臭骂。过惯了优裕生活的吴晓燕尝到了生活的不易。
“曾经想打退堂鼓，但看到很多同学都坚持了下来，我也就咬紧牙关挺着。家政服务行业其实就是一个靠经验积累的行业，只要我干多了就会熟练起来。许多人拒绝我就是觉得我不值那么多钱，我偏偏要把活干好，把尊严挣回来。”吴晓燕说。
话虽如此，打工半个月来，吴晓燕不仅被别人拒绝过，也拒绝过雇主。有一户人家希望她做住家保姆，负责做饭搞卫生，特别是大年三十晚上要做出16个人吃的饭菜，她没有做饭经验，怕自己无法胜任，只好推掉了这份工作。还有一户人家要她照看7个月的孩子，工资不菲，无奈的她同样因为没有经验而放弃。吴晓燕碰到过好雇主。有一次，她帮人搬家长达8小时，女主人认为她干活干得漂亮，又送东西又多付工钱，让吴晓燕好感动。
惟一让这位独生女感到遗憾的是，今年春节不能陪父母一起度过。不过一想到可以用自己辛勤劳动换来的工钱给爸妈买礼物，她就特别开心，“自己终于可以回报父母了”。
春节越来越近了，活儿也越来越多，每天长时间蹲在地上擦地板、长时间仰着头擦顶棚，都不是件轻松的事，虽然吴晓燕是学校校队的短跑选手，依然累得很。现在，她已经干了近100个小时的，还可以带像范姗姗这样的生手一起干活。
“想想这些天来的收获，这点儿累就不算什么了。”吴晓燕说“我们每个同学都觉得自己真正长大了，学会了吃苦和忍耐，初识了复杂的社会，懂得了只有活干得好才是最重要的，只有掌握真本领才能被社会认可的道理。也明白了只有把每件最简单的事做好，以后才能做不简单的事。”
各界评论
两种看法相左
中青家政公司怡海分公司经理张燕丽介绍说，公司接受大学生实习做家政工作已经有四五年了，对提升公司的服务水平很有好处。她这样评价这些大学生钟点工：吴晓燕和范姗姗他们这些大学生工作态度都很端正，又具备一定的知识，工作起来认真负责，客户的反应越来越好。大学生不仅要学好知识，更要走出象牙塔，多了解社会，这对他们的一生都受用。
“对人有礼貌，干得不错。”王女士对大学生的工作表示满意：“有些大学生坐在家里吃父母的，和他们相比，这些大学生是好样的。”
资深媒体人王比学则认为大学生做小时工得不偿失。她说，从事家务劳动的小时工是一项简单劳动，可以说是不需要任何技能，根本用不上大学生来做。与一些专门从事家务劳动的小时工相比，在服务质量方面，这些大学生有时还不如人家。大学生具有一定的文化知识，从社会角度而言，应该用自己所掌握的文化知识为社会服务。从自身角度而言，这样的服务才能体现其价值，才能挣到更多的钱。
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