春节越来越近,餐馆饭店生意一片红火,而人气高的餐馆也给一些从前活跃于商场的“黄牛”见缝插针的商机。他们等候在生意红火的餐馆门口,用5元至30元不等的价格出售靠前的预约号码。对于黄牛的出现,顾客褒贬不一,餐馆表示将采取相关措施进行管理。
现场:“黄牛”扎堆餐馆门口
前天晚上7时左右,正是用餐的黄金时段,记者在两广路的几家餐馆门口碰到了专门等号的“黄牛”。在一家餐馆的门口,记者刚下车就被一位中年男子拦住,手中攥着好几张等号卡片,询问是否需要买“号”,而价格以等位的时间而定,不用等直接入席为30元,半小时之间为5元。
记者走进餐馆内,注意到等号的顾客已经将放号区挤得满满的,此时正叫到“43号”,记者排队领到的卡片号为“65号”,至少要等40分钟以上。而门口徘徊的两位“黄牛”,卡片号为“44号”、“46号”等靠前的号码。由于人多,几位原本排队等号的顾客焦急起来,纷纷找“黄牛”买号。
看到记者在餐馆门口张望,一位“黄牛”凑了过来:“号码要吗?要的话20元钱拿去。”遭到记者的拒绝后,男子又进入,十分钟之后,他手中已换了一张纸牌,上面写着“51号”。
黄牛:每晚收入上百元
记者与一位“黄牛”攀谈起来,得知他原先在电影院门口“倒票”,但由于黄牛内部竞争太过激烈,收入越来越少。当时他注意到,电影院附近的餐馆客流量大,每晚都需要排队等号,而如果有人来的时候正巧碰上空号,那不是根本不用等就可以直接入席?于是他成为了专业的等号人。
“时间要把握得刚刚好,不能太早,这样不但拿不到号码,还会被餐厅服务员注意上;但也不能太晚,这样就拿不到比较前面的号码。”据他透露,仅两广路上像他这样的“倒号黄牛”就有近十名,他们多数以5元为基本价,如今餐馆生意好,一个晚上也收入上百元。
顾客:“黄牛”破坏排队秩序
对于“黄牛”的出现,虽然方便了着急吃饭的顾客,但无形中延长了其他顾客的等号时间,顾客对此褒贬不一。顾客单小姐刚从“黄牛”手中买到一张靠前的“号码”。“我这次是请客户来吃饭,不好意思让客户久等,花点小钱,赚了时间和心情,也还算值!”
记者注意到,更多的顾客并不愿意买号,而他们对于“等号人”很是不满。顾客王先生说,高峰时段本来客人就很多,这些“黄牛”不断地拿号,无疑又增加了等候的时间,给很多老老实实排队的人带来了不公平。
餐馆:将采取措施进行管理
记者将情况反映给相关餐厅,餐厅的工作人员纷纷表示并没有人向他们反映此类情况,餐厅将采取相关措施进行管理。
对于“黄牛”,餐厅负责人表示也很“无奈”。“由于顾客爆满,服务员人手又不够,很难一一辨别领号的客人是否有‘黄牛’,而有时发现了黄牛,也只能进行口头规劝,如果报警的话,势必会影响到用餐客人的心情及大厅的秩序。”
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