荆楚网消息(楚天都市报)(记者熊星星通讯员柯新汉实习生张澍)前日,武昌的胡先生前往家附近的一家银行,准备将以前拖欠了数月的水费一次缴清,遭到银行拒收。工作人员告诉他只能到自来水公司营业厅办理,胡先生感到十分不解。
记者就此联系自来水公司武昌营业所,接待人员徐刚解释:按照自来水公司与银行的协议,当代扣水费用户拖欠水费达3笔后,代扣关系就自动取消了。所以,从第4笔起,用户就必须前往水务集团的营业厅缴费,并办理续存手续,才能继续执行银行代扣。“胡先生就属于这种情况,其欠费行为已达4次。”
徐刚说,很多用户认为自己办理了代扣业务后,如账上没钱,只要自己随便哪天再去银行补上就行了,于是对自己的账户余额很少关注,很容易产生欠费。
|