本报讯(记者 高建平)昨日,西安火车站售票大厅退票窗口已增加到三个,退票窗口外的队伍也短了许多。铁路部门有关人员介绍,旅客在遭遇困难时,可拨打车站有关服务投诉电话及时反映解决:
西安火车站路风举报电话:029-82131482(周一至周五8:00-18:00),029-82131472(夜间、节假日)
西安铁路局春运办电话:029-82321657、82321352
西安客运段举报电话:029-82130540
火车站存包处服务电话:029-82131982
火车站服务监督电话:029-82133128
西安铁路警方举报电话029-82131809、82131218、82131158
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