本报讯 (记者叶平生通讯员陈孝平、夏晶、蒋明) 昨天是广州市老城区公厕免费的第三天,广州市市容环卫局党委书记、局长吕志毅带领该局环卫处、市容处的同志对越秀、海珠、荔湾、天河等老4区的公厕进行了随机抽查,暗检公厕免费后的服务、卫生状况。
如厕人数增加保洁质量没下降
昨天,吕志毅带领环卫局环卫处、市容处负责人,对越秀、海珠、荔湾、天河等老4区新近免费开放的公厕进行随机抽查,暗检了其中8处公厕在免费开放后的服务、卫生状况。从抽检的情况看,免费开放后如厕人流量明显增多,较以往增加约50%。但无论是固定保洁还是巡回保洁的公厕,都比较干净整洁,没有异味。有的公厕还设有“小心路滑”等温馨小提示,有的公厕还保留了洗手液供免费使用,实现了“不收费,有人管,卫生质量不下降”的目标。
在火车东站公厕,检查人员扮成市民进入公厕,看见保洁员在不停地用拖把拖地,如厕人数虽然很多,但地面保持得非常干净。在广州火车站广场公厕,吕志毅了解到,越秀区市容环卫局增加了2名保洁员,还派出4名协管员,每天24小时不间断地对公厕进行及时清理和疏导入厕人员,保证旅客能安全如厕。火车站广场的12间流动公厕,排队的人很多,但秩序井然,市容环卫部门专门安排了引导员,负责引导入厕人员按顺序入厕,同时,还增加了保洁力量,负责清理,做到有人离厕立即清理。如厕者表示,虽然需要排队等候,但卫生质量、文明服务都不错。
免费开放3天出现7宗投诉
自公厕免费开放后,除了市环卫局每天派出检查组对公厕进行专项检查外,越秀、海珠、荔湾、天河等4个区,也在派出市容环卫监督员加强春节前市容环卫管理工作的同时,增多了检查班次,加班加点对公厕进行巡检。其中越秀区增加30名市容环卫协管队员,专门负责对全区公厕管理水平和作业质量监管,及时发现和纠正违规行为;并成立了一支有120名环卫工人组成的机动队伍,保证随时处理公厕免费后出现的各种问题。
市环卫局有关负责人告诉记者,老城区公厕免费开放3天来,该局共收到7宗投诉,其中没有一宗是反映公厕卫生质量问题的。
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