本报讯(记者皇甫萍)今天,聚焦与市民生活息息相关的食品药品安全问题的“冬令热线”正式收线。在历时62天的时间里,本报冬令热线114共受理市民咨询投诉1307起,主要问题集中在服务、医药、食品安全、物业维修等方面,分别占15.6%、11.7%、10.3%、8.5%。
两个月来,上千读者致电冬令热线,将冬令生活中不尽如人意的地方告诉我们,诉说对保健养生、食品安全方面的疑惑;在热线中,还能听到读者朋友对消费市场的质疑和积极保护自己权益的心声。通过冬令热线,我们架起了百姓与政府相关部门之间的桥梁,使大多数问题得到了解决或落实。
冬令热线得到了“114”的大力支持,在两个月时间里,市民一遇到急难事,只要拨“114”就能接通“冬令热线”投诉或咨询。马上过春节了,冬令热线再次提醒广大市民朋友,新春佳节,注意食品安全,防止病从口入。目前,本市“962727”食药监管热线已经开始试运行,春节期间市民一旦发现食品药品涉“假”等问题可拨打这条热线举报投诉。
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