这个春节杭州人更文明了

　　本报讯 (记者 陈玮通讯员陈碧红)“弘扬精致和谐、大气开放的城市人文精神”、“广泛开展文明、和谐创建活动”、“不断提高全体市民思想道德和文明素养”……在2007年新春伊始之际，这些刚被书写进我市第十次党代会报告中的工作计划，已经迅速得以实践。

　　每一位市民自觉地成为清洁杭城的守护人；千千万万顶“小红帽”化身成文明的风景；关爱农村留守儿童活动让和谐飘入乡间……这些天，一幕幕发生在身边的动人情景，让我们不得不感叹：城市文明让这个春节变得更加美丽。

　　做文明市民 为杭城的美景增色

　　大年初一开始的明媚阳光，给人们带来了好心情，也使这个春节的出游高峰提早到来。从车水马龙的杨公堤，到人山人海的灵隐寺；从游客如织的河坊街，到生意兴隆的梅家坞……几乎每天都有数十万游客流连在杭城的湖光山色之中。除却美丽的风光外，观光客们夸赞最多的就是杭州城市的整洁和有序。

　　“前些年刚听说杭州定下了没有垃圾、没有痰迹、没有‘牛皮癣’等整治硬杠杠时，我还挺不以为意的，可这次来看到这么整洁的城市，我服了。”四川游客苏福生是搞城市管理的，这次和全家人来杭旅游，顺带“考察”：“太子湾公园里，整一个下午来去游客总有好几千，可草坪却依旧干干净净。我看到不少杭州人都主动将果皮放进自带的塑料袋里，随身带走。”作为一家人的驾驶员，儿子苏远也有感于杭州人的文明出行：“游客多了，车流量大是没办法的，但两天下来我发现既没人乱按喇叭，也没人乱闯红灯。连行人穿马路都规规矩矩地按指示灯办。而且，我能感觉得出，对我们外地车辆，本地车都会尽量谦让。”

　　事实上，文明的杭州绝不是老苏一家人的感受而已。这两年，随着杭州创卫、打造“清洁杭州”等一系列动作的推进，市民在公共卫生、公共秩序、公共交往等各个领域的公共文明素养整体水平都有了显著提高。随地吐痰、乱扔垃圾的情况少了，“文明出行指数”节节攀升，遇到陌生人问路时，绝大多数的市民都能热情地给予解答……中外游客都会禁不住赞叹：“杭州的景美，杭州的人更美。”

　　戴上“小红帽” 做文明的志愿者

　　头戴“小红帽”，身穿红马甲，热心公益事业的志愿者已经成为杭州特有的亮丽风景。不管是重大活动，还是节假日，只要有需要，他们就会自愿放弃休息时间，在服务别人、帮助别人中寻找着属于自己的价值和快乐。今年春节，也不例外。

　　朱鸿平是个生意人，也是一名志愿者。尽管工作十分忙碌，但她仍坚持担负着假日旅游志愿者服务队管理者的重任。春节前，知悉青少年宫需要部分志愿者维持秩序，朱鸿平立即带着队员主动请命。大年初一，当孩子们在家长的带领下，陆续涌进青少年宫的大门时，朱鸿平已经和队员们迎候在各种游艺设施、各条主要通道上了。“我们的责任就是维护秩序、保证孩子的安全。”听起来似乎是非常简单的事，可一旦操作才知道其中难度。好玩的孩子并不是个个听话，志愿者们必须想尽各种办法，让孩子们有序地参加各项活动。三天下来，有的队员嗓子喊痛了，有的队员累得腰酸腿疼了，朱鸿平都会适时为他们调班，可她自己却一直没有休息过。

　　同样，在其他景区，还有许多像朱鸿平这样的志愿者小分队活动着。有的协助保洁人员清理景区垃圾，有的凭借自己的语言擅长无偿为外国游客导游，有的则担负起义务反扒员的任务……“事实上，志愿者不仅仅是服务者，更是文明的使者。”几位今年刚刚加入志愿者行列的“新兵”骄傲地告诉记者，“做志愿者已不再只是一种学雷锋做好事，在更大程度上已成为日常生活中不可或缺的一部分，也是杭州市民精神生活的重要组成部分。”（下转第2版）

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　　关爱留守孩子

　　让社会成为和谐的家

　　虽然在外打工的父母要年初四才能回到家，可桐庐县10岁女孩傅兰兰照样过了一个开心的新年。因为，学校的“老师妈妈”为她买来了漂亮的烟花和好吃的东西，一直陪伴在她身边。兰兰告诉记者，去年2月起，老师得知她父母均出外打工后，就主动轮流当起了她的“老师妈妈”，在学习、生活上给予帮助。今年春节，听说她父母为错开回乡高峰，要延迟回家时间，老师立即把兰兰接回自己家中，让她和自己的孩子一起过新年。

　　事实上，受到关爱的留守儿童并不仅仅兰兰一人。春节期间，一项以帮助留守儿童健康成长为宗旨的“千名代理家长结对千名留守儿童”关爱活动，在我市各区、县（市）悄然启动。作为我市今年拓展和谐家庭、推进农村创建工作的重要载体，“千名代理家长结对千名留守儿童”活动，以帮扶留守儿童弥补感情缺失、提高道德素养为目标，以动员组织社会力量关爱留守儿童为重点，积极构建学校、家庭、社会三位一体的留守儿童工作网络。参与的“代理家长”要真正承担起留守儿童生活的知情人、学习的引路人、成长的保护人等角色。目前，各区、县（市）妇联已经开始对所在区域的留守儿童，即年龄在18岁以下、父母均连续外出工作数月或全年累计外出6个月以上的在家儿童，进行调查摸底。节后，所有数据上报市妇联归整后，结对活动将在全市范围内推开。

　　结对留守儿童，让社会成为和谐的家。这个春节，对于我市千千万万个留守儿童来说，是一个不同的开端。新的一年里，他们不仅将有生养自己的父母，还会有关心和爱护他们的“代理家长”。