人民网青岛2月22日电 记者宋学春从海尔集团获悉:海尔号准春节“年味”浓市场的“脉搏”创造、满足用户需求,为消费者准备了新年大礼——差异化创新产品和服务,满足广大用户需求。
春节期间消费者会储存很多食物,可是储存不好食物就容易坏。
海尔提供的春节增值服务让消费者过个舒心年。海尔星级服务人员为用户提供一站到位、一次就好的服务,春节期间确保为用户提供“随叫随到、到了就好”的超值服务。消费者纷纷说:“购买海尔产品为家中增添时尚生活元素,还能拥有海尔贴心的增值服务!”
“用户是企业之树常青的土壤。”海尔对用户的真诚换来的是用户对海尔品牌的忠诚度。据权威市场咨询机构中怡康统计数据显示:2006年,海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5%,这就意味着市场上每卖四台产品,必有一台是海尔的。中国对开门冰箱品牌市场占有率排名,海尔以30.5%的份额领先韩国三星品牌夺得冠军,打破了高端家电市场的“崇洋论”。海尔洗衣机销售量占洗衣机市场总体份额的31.8%,海尔高端洗衣机销售量占整个市场的50%左右。
海尔有如此好的市场业绩,与其开发创新、营销创新、管理创新是十分不开的。海尔现在拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,是中国产品门类最全的家电企业。海尔整套家电实行整套送货、整套安装、整套服务、整套升级的营销和服务创新,引领消费者的时尚家电消费。2007年,海尔坚持自主创新、自主知识产权、自主品牌的“三自”战略,实行人单合一信息化日清管理,让用户做大。海尔产品扮靓了消费者的生活,迎来春节市场的开门红,实现了新的一年的良好开局。
(责任编辑:宛振宏)
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