为应对客流高峰,合肥市运管处昨天召开紧急会议,宣布坚决落实春运不涨价政策,不赚钱也要把乘客送达目的地;凡不服从加班安排的车辆,轻则停业整顿,重则取消承包经营资格。
据合肥市运管处有关负责人介绍,今年春运以来,总体形势较好,安全形势平稳,但春节黄金周特别是年初六以来,客流量暴增,同比增长20%以上,客运站暴露出诸多问题。
这位负责人说,即日起,运管部门将加大处罚力度,从严从快处理一批违章违规车辆和驾驶员,特别是乱涨价问题突出的三县短途客运班车;举报中心将全天候值班,对群众投诉应及时处理,凡工作拖拉、贻误时机的,一律追究相关人员的责任;各客运企业、客运站及车主要以社会效益为重,坚决落实春运客运不涨价政策,不赚钱也要把乘客送达目的地。
合肥市运管处杨秀宏处长表示,各客运企业、客运站要加强调度指挥,凡不服从加班安排的车辆,轻则停业整顿,重则取消承包经营资格;当日10名以上乘客投诉加班车1小时内不到达乘车地点的,2007年度客运企业质量信誉考核将不得评为优秀等级,并在全行业通报批评。(李骏生、刘建昌)
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