“购物返券”早已成为商家最常用的促销手段之一。不过，这种做法昨天遭到有史以来最猛烈的“炮轰”。中消协、江苏省消协与南京市消协三级联动，公布了返券促销的七大陷阱，并一致呼吁商家自觉停止返券促销活动，并倡导消费者坚决抵制。记者采访发现，在不少人对此表示赞成的同时，也有部分不同看法。
炮轰
返券促销有七大陷阱
消费者对返券“又爱又恨”
作为普通消费者，对返券促销则是又爱又恨。
记者随机采访时提出了两种设想供选择：一是不返券，也不打折。对此，几乎所有受访者都表示情愿商家返券促销；二是返券或者直接打折。对此，约80％的受访者情愿直接打折，约20％的受访者愿意接受返券，因为返券的力度往往大过直接打折。
“我现在已经习惯了，一定要在商场有返券活动的时候才去买东西。”爱逛街的蔡小姐告诉记者，虽然为了把券用掉要多花钱，不过送券总比不送好。但她也无奈地说，“怎么算都算不过商家，最后肯定是要超出原来设想的开销。”而另一位市民李先生则认为，商家的返券促销其实就是给消费者下了个“套”，让你不得不循环消费，特别是有些商场，还弄出了“满××限用一张券”的花招，典型是强迫消费。“有一次我得到了4张100元的券，结果每400元限用一张，也就是说，我至少还得再花1600元才能把券用掉，最后这个券就成了鸡肋，留也不是，用也不是！”
快报记者 郑春平 陈英
实习生 王瑞
态度
呼吁
一个字：停!
三级消协在发出的评论中认为，与其他竞争手段相比，返券促销因其种种弊端而招致广泛诟病。希望全国的商业企业，自觉停止返券促销活动，确保消费者合法权益。同时，消协希望广大消费者坚决抵制返券促销活动，避免落入循环购物的消费陷阱。
热议
消协呼吁停止返券促销的消息引发一片热议。记者昨日就此采访了部分相关人士。
观点一：最终损害的还是消费者利益
持有方：消协
南京市消费者协会副秘书长宋振华说，返券促销的背后实际上是商场逾演逾烈的价格战。消费者看似从中得到一些优惠，但从长远来看，最终损害的还是消费者的利益。对经营者而言，单纯的价格竞争不具优势，难以持久，而且容易自我杀伤。商家应当把眼光放长远些，更多地关注提高经营理念、改进服务水平上。
据悉，今年1月，北京47家“达标百货店”联合签署了“诚信促销倡议书”，表示“不提倡返券促销。对此，宋振华呼吁，希望南京的商家学习北京这种做法，实行明折明扣的优惠。
观点二：任何促销都应讲求诚信
持有方：行业协会
南京百货商业协会会长阎永平对消协的呼吁表示赞同。他告诉记者，今年1月16日，商务部认定的全国35家“金鼎”百货店在京联合签署协议书，“不提倡返券促销”，其中就有4家是南京的企业，即中央商场、新百、金鹰、苏宁银河。
不过，阎永平也提出，返券目前很难彻底停用。“即便要采用，也应该遵守两个原则：一是必须实实在在，不人为设限；二是公示真实的原价，不虚构。”
观点三：法律没有禁止返券促销
持有方：部分商业企业
“暂时不会停止。”南京一家长期返券促销的商场某企划人员告诉记者，“法律法规又没有规定我们要停止返券促销。”
链接
南京部分商场促销活动一览
《变形金刚2》送票！
