德阳市长热线法定假日无人接听的现象成为历史,在本报强势关注下,昨日下午3点,该市新的市长热线12345正式开通,24小时接听群众的呼声,原来的(0838)2304990同时停止使用。该市政府委托本报公布所辖各市(区、县)长热线电话及电子信箱,进一步畅通群众诉求渠道。
及时整改新市长热线开通
据了解,9年前,德阳就开通了市长热线(0838)2304990,由于当时是市长亲自接听电话,开通时间定在每周一、三下午上班时间,法定假日无人接听电话。今年春节大假最后一天,本报记者暗访时无法拨通市长热线。随后,本报以《记者暗访德阳市长热线无人接听》披露了此事,在读者和市民中引起较大反响。
德阳市政府相关部门高度重视该报道,消息见报当天上午,德阳市政府办召集有关部门协调此事,随后决定开通新的热线电话12345,24小时接听群众的呼声。
这些联系你不妨记录下来
为方便广大市民及时求助政府,德阳市政府办公室委托本报公布下列联系方式,你的求助和呼声将在第一时间传达给政府高层。
德阳市长热线:12345市长信箱:w w w .d e y a n g .g o v.cn旌阳区长热线:(0838)2202750区长信箱:w w w .t f u j y .c n
广汉市长热线:(0838)5222211市长信箱:w w w .g u a n g h a n .g o v .cn什邡市长热线:(0838)8202859市长信箱:w w w .s h i f a n g .g o v .cn绵竹市长热线:(0838)8960111市长信箱:w w w .m i a n z h u .g o v .cn中江县长热线:(0838)7202912罗江县长热线:(0838)3120021县长信箱:w w w .l u o j i a ng.g o v .c n
专家呼吁不要骚扰市长热线
昨日下午4时,记者来到德阳市政府值班室,这里并排着好几部电话,其中一部电话便是“市长热线”,一名工作人员正在接听。“哎,又是一个骚扰电话。”工作人员很是无奈,“由于12345好记,拨打也方便,电话还没向外公布,已接听了100多个骚扰电话了!”据工作人员介绍,拨打骚扰电话的不是小孩就是酒疯子。“我们分不清楚打进来的是不是骚扰电话,每个电话都必须认真接听,骚扰电话多了误事呀!”
成都某高校张副教授接受采访时表示,政府开通市长热线是为了方便群众联系政府,可眼下却屡被骚扰,这不但浪费了政府的公共资源,而且也暴露出个别市民的素质低下。“骚扰者也该想想,万一哪天你有事求助政府,热线电话一直被无聊者骚扰占线,你会作何感想?”张副教授呼吁,广大市民应该爱护市长热线,让这条关系到千家万户切身利益的热线保持畅通!文/图记者苏定伟
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