副市长陈明德昨日在接听市长专线。庄小龙摄
本报讯（记者杨进通讯员邱创泓）“你好，我是陈明德，新年好！”昨日上午9时，广州市副市长陈明德准时来到广州市信访办公室，开始接听市长专线。市民反映的问题仍主要集中在油烟扰民、退休员工住房等民生方面，陈明德表示虽不具体分管这些工作，但都会尽快转给相关部门认真处理。
席间还出现一段颇有意思的小插曲，陈明德看到记者们都站在旁边采访，非常辛苦，连连表示,只有自己坐着接访，实在过意不去，立即吩咐工作人员为记者一一搬来椅子。
陈女士居住在海珠区工业大道的雅仕花园，反映附近的一条商业街有一排大排档，其中“红粤菜馆”、“住家菜”这两个大排档用工业排气扇直接将油烟排放到住户处，严重干扰附近居民的正常生活。从2005年开始，陈女士就向市环保局、区环保局、海珠区政府等部门反映过多次，但至今仍未解决。
陈明德听后表示，广州新一届政府刚刚召开了第一次廉政工作会议，强调加强作风建设，政府部门要做到为民服务，减少官僚作风。对于陈女士找过多个部门还没有解决问题，陈明德连连道歉，“无论在广州哪里，任何企业都要符合环保要求才能开工，不能影响百姓的生活环境，你反映的问题有结果后，一定反馈给你，也欢迎你们继续督促。”
广州大学的毕业生郑小姐向市长热线反映黄埔区文化局下辖的一家单位在招聘工作人员时的不公正。她与另一学生陈某经笔试进入最后组织考核阶段，但她发现陈某专业是播音与主持，她咨询了省教育厅高教处，得知该专业不属于中文类专业，不符合报考资格。经她反映后，最后该单位反而取消了这次招考，自己的工作也就没有了着落。
“我现在还不清楚这次招聘的详细情况，不能下定论，但是信访人员一定会跟进这件事情，请放心！”陈明德当即答复郑小姐，将责成有关部门了解事情的来龙去脉，一定给她明确答复。
冯先生现年36岁，乙肝患者，他反映自己一直找不到工作，老婆也一直没有工作，属于零就业、零收入家庭，户口在白云区，向街道申请过低保，结果被告知不符合条件，后来向区、市劳保局反映，也一直没有得到解决，现在每天靠拾破烂维持生活，希望政府能帮助他找到工作。
陈明德耐心听完他所反映的情况后，表示会帮他找一份适合他的工作，但是也希望他不要挑剔，“你还年轻，路还很长！”陈明德表示对于这类特殊群体，政府要帮助，“冯先生是信得过我们才打电话进来，我们一定要把他的问题解决好。”
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