云南去年退还红包28.491万 门诊费和住院费双降

　　去年云南平均门诊费和住院费双降

　　记者杨抒燕 全省医疗机构去年共退还病人“红包”28.491万元，退还未开启的“红包”299个，查处医药购销和医疗服务中的违纪案件139件，金额1253.662万元。

　　2006年全省医疗机构开展医院管理年活动，控制病人住院天数，采取医疗费用收费清单制，辅助检查结果互认制，抗生素药物限用制等，有效控制医疗费用不合理增长。据统计，去年1-11月，9家省级医院平均住院费用为8015.5元，每门诊人次费为128.18元，药品收入占医药收入的46.16%，平均门诊费和住院费分别比上年降低0.71%和4.99%，医疗机构药品集中招标采购金额达4.1亿元，让利患者1.2亿元。

　　去年，全省医疗机构退还给病人的“红包”金额28.491万元，退还未开启的“红包”299个，查处医药购销和医疗服务中的违纪案件139件，金额1253.662万元；查处乱收费4件，金额7.13万元，党纪政纪处理28人，通过对患者的问卷调查，7项综合满意度平均达93%以上。

　　目前，全省卫生系统提出治理商业贿赂的长效机制917项，修改完善规章制度1755项。据悉今年将着力建设防治商业贿赂长效机制，治理医药购销领域不正当交易与商业贿赂。全面推行政务公开和院务公开，把群众普遍关心、涉及人民切身利益、容易滋生腐败问题的各类事项作为政务公开、院务公开的重点内容，尤其是行政审批、行政执法等行政权力运行的公开；同时对重点抓医院挂号、收费、药房、门诊等窗口科室将简化服务环节，缩短病人等候时间；加强医患沟通，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题耐心解释，畅通投诉渠道，及时处理矛盾纠纷；纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等加重患者负担的行为。