新华网北京3月5日电(记者熊争艳高风)如果你是一名60岁以上的老人,你去香港旅游,有没有平白无故被旅行社多收300元-400元的遭遇呢?北京中医药大学教授方廷钰委员5日针对这一情况呼吁,取消针对老人赴港旅游的“高门槛”,消除对老年人消费的价格歧视,切实维护1.4亿老年人的正当权益。
方廷钰委员先说了自己“被宰”的经历:去年他所在的学校组织教职工去香港五日游,北京市一家旅行社发来的通知上,竟注明“60岁以上老人加收400元”。国家旅游局曾明确答复方廷钰委员说:“国家旅游局作为主管部门,对此事的态度是鲜明的,绝不许存在歧视性消费行为,一经发现,将予以严肃处理, 绝不姑息。”
《消费者权益保护法》也明确规定:“消费者在接受服务时,有权获得质量保证、价格合理等公平条件。”但北京市旅游局的同志却告诉方廷钰委员,老年人赴港旅游加价已经成为全国性行业“潜规则”,他们和工商局商量过,找不到处罚的根据,不好解决。
中旅公司的一位工作人员透露,目前国内赴港旅游的不少团为“购物团”,而老人因为经济收入有限,购买能力有限,所以旅行社只能以多收团费来弥补。全国老龄委提供的统计数据显示:目前我国60岁以上的老年人口已达到1.4亿,占总人口的11%;预计到2020年,老年人口将达到2.4亿。
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