金饰以旧换新竟要“倒贴”

　　本报济南3月8日讯　2005年购买的一件重4．51克的黄金饰品，拿回店里“以旧换新”，商家竟然要求所换新金必须比4．51克加重20％以上。同时，商家还要求消费者必须支付加工费。近日，市民杨女士“以旧换新”，加重约1克的重量，竟然要支付300元左右，这远远超过了新金每克220元的时价。

　　2005年3月，市民杨女士在济南一大商场的知名珠宝品牌“周大福”专柜，购买了一只4．51克的黄金戒指。销售人员称，将来可以“以旧换新”，只要按克重支付加工费即可。今年2月26日，杨女士到专柜“以旧换新”时，销售人员却告诉记者，换的新金重量必须要高出旧金20％以上，同时，还要按旧金的克重，每克收取10元的加工费，新金加工费按件收取，从40元、60元、80元到1000元不等。

　　经测算后，销售人员告诉杨女士，她必须挑选克重5．41克以上的新金，再算上新金和旧金的加工费，大约需要支付300元左右。只增加了0．9克的克重，却要为此支付300多元，比现在新金饰品的价格220元／克还要贵，杨女士感到很难接受。她认为，商家半路提出加重20％的要求没有道理，而且即使可以按此执行的话，也应该按“新人新办法、老人老办法”。该品牌的销售人员告诉记者，旧金换新金加重20％，是公司总部的统一规定，从去年年底开始执行。至于为什么出此规定，总部没有解释。

　　山东黄金交易中心王秀波经理在接受记者采访时表示，1克旧金回炉提纯后，往往会有损耗，炼不出1克新黄金，商家“以旧换新”加收金料是情理当中的事情。但是，正常的损耗范围一般在千分之一左右，最高不会超过千分之二。商家要求新金必须加重20％，远远超出了正常技术范围。

　　山东海扬律师事务所主任李金星认为，金店单方面提出“以旧换新”要加重20％的条件是不合法的。因为消费者在购买金饰品时，商家已明确承诺可以“以旧换新”，并没有设置这一前置条件。