昨天,市消协公布了北京市住宅商品房消费者满意调查报告。报告显示,近八成消费者认为本市较为合理的房价在3000-6000元/平米之间;近六成消费者对物业管理收费标准与收费透明度不满意。
据市消协负责人介绍,此次调查始于去年第四季度,主要对23个楼盘的2300个住户进行调查。
调查显示,消费者购房后遇到的主要问题集中在房屋质量、物业收费、小区管理和售后服务4个方面;消费者都对房地产行业的诚信情况评价较低,近六成消费者的评价都在3分以下(满分为5分),59.2%的消费者对房地产行业商品房广告、宣传真实性评价在3分以下,对房地产行业销售环节诚实性评价在3分以下的占63.4%。
消费者对所购的商品房满意度不高,51.5%的消费者对所购买的商品房满意度评价在3分以下。其中,半数消费者对所购买商品房销售服务方面的满意度评价在3分以下,四成消费者对所购买的商品房的规划设计的满意度评价在3分以下,近三成消费者对所购商品房工程质量的满意度评价在3分以下。
|