国务院以及《陕西省城镇基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》明确规定,严禁定点单位允许消费者用医保卡刷卡购买非医药产品,以及《基本医疗保险药品目录》范围外的医药品。
消费投诉:“同一医药”多数店违规刷卡
《“同一医药”洗面奶当做药品卖》一文经本报昨日报道后,引起了广大市民的强烈反响,不少读者纷纷来电谴责“同一医药”的这种违规行为。昨日,市民张女士向本报反映称,“同一医药”不仅是康乐药店、和平门店在用省医保卡刷非药品,几乎“同一医药”连锁的大多数西安的分店都在如此操作。“我觉得这么大的一个连锁店公然漠视国家的法规,实在是让人无法理解。”
记者调查:和平门店仍在违规刷卡
3月9日,本报报道了同一医药康乐药店、和平门店把保健品当药品卖一事,昨日上午11时许,记者再次来到西安市李家村的同一医药和平门店,发现其仍在违规操作,一些消费者依旧能拿着省医保卡“刷”到保健品、化妆品等非药品。当记者提出要买化妆品时,销售员很热情地向记者推荐其商品,在记者选好一化妆品后,对方立即开票,并说可以刷卡消费。当记者再次表示怀疑时,对方称,在他们店里只要有省医保卡就没有不能刷的商品。果真如此,记者就用省医保卡顺利地“刷”到了4元的化妆用品。
而昨日下午2时许,记者再次来到同一医药康乐药店,听到对方表示他们店被曝光了,目前已不再乱刷卡。
长乐中路店:记者刷卡买到洗衣粉
3月9日下午1时左右,记者来到西安市的同一医药长乐中路店,在店内记者看到约40平方米的店面,其天花板上悬挂了4个醒目的牌子:“非目录内药品禁止刷卡”,上面还写有监督电话,但是记者发现有不少的顾客仍然用卡在柜台“刷”非药品。为了进一步确认,记者在该店选购了洗衣粉、护发素等非目录内的物品进行刷卡,该店的工作人员只是接过卡,看了一下确认是省医保卡,轻易而举地就给“刷”了,似乎她身后的“非目录内药品禁止”刷卡牌子只不过是个摆设而已。
新特药店:工作人员热情推销护肤品
3月9日下午2时40分,记者又来到西安市友谊西路的同一医药新特药店,记者在该店内转时,听到在药店买东西的一位顾客对另一位说:“嘿,同一医药就是不一般,别的医药店不能用省医保卡刷非药品,但是你看,我这给孙子买的纸尿布不就刷了。”另一位听了后说:“对呀,我在这里买过东西,不管是药品还是非药品,只要拿的是省医保卡都能刷。这种情况也不是一天两天了。”听完他们的谈话后,记者来到保健品柜台,该店的工作人员热情向记者介绍各种护肤品,随后记者买了一盒珍珠粉,在刷卡处,该店的工作人员只是询问了保健品的名字,二话没说,就给刷了。
解放路店:消费超10元才能刷卡
3月9日上午11时许,记者来到位于西安市解放路的同一医药连锁店,在该店里,记者环视了一圈后,在非药品类分别选购了牙刷、创可贴等物品。当记者拿着选好的物品去柜台用省医保卡付账时,该店的工作人员神情自然地接过去,没有因为是非药品而拒绝刷卡。但没想到的是,对方合计了价格后突然称,由于消费价格没有超过10元,不能刷卡。记者表示奇怪,为何有如此的区别时,对方解释说:“你刷2.5元的物品刷的钱太低了,药店一点赢利也没有,因此药店规定,凡是消费在10元以下的,不能用省医保卡刷卡。”不得已,记者又买了一盒牙膏,但还是不够10元。无奈之下,记者对工作人员说:“不是说只要在本药店买的任何东西都可以用省医保卡刷吗?”最后,经过一番商讨对方给记者刷卡结了账。
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昨天上午,记者见到了曹先生。曹先生说,2007年2月10日,他去西部车城准备买车,仔细对比了几个型号车的性能价比之后,他决定买一辆力帆牌7130A的蓝色小轿车。当时由于时间有点晚,车城的工作人员急着下班,他没有仔细挑选便付了账,手续费等各种费用算下来一共花去6万余元。害怕自己的车被盗,3天后,曹先生去修理厂安装防盗器时,没想到修理工告诉他,他的新车是一辆问题车。首先,车的左右叶子板里侧的漆颜色不一样,螺丝动过并掉漆,龙门架支架有三处弯曲变形等一些问题。
新车出现了这样的问题,曹先生立刻找到经销商协商,经销商答应给他处理好,作为赔偿,送给他一套汽车座垫。从经销商那里回家后,曹先生再次接到了修理部维修工的电话,维修工说,这辆车说不定出过事故,以后行车会很不安全,建议曹先生换车。修理工的话,无疑对曹先生来说是当头一棒。为此事,他和经销商多次协商,但是一直没有结果,为此事他和妻子多次吵架。实在没有办法了,他只好向报社救助。
记者调查:可以更换支架
记者联系了力帆汽车售后服务人员杨先生,他在观看了照片后,表示厂里的车出厂时没有问题。另外经销商表示,两侧叶子板颜色不同,是安装时少喷了一道漆,可以给重喷,弯曲的钢支架他们可以给更换。
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