热水器供水当温泉房卖 三亚房产商遭投诉

　　海口晚报网3月10日讯

　　（记者武增田通讯员傅念国）随着三亚房地产的不断升温，消费者在购房过程中的纠纷也越来越多。近期，三亚工商局成功处理购房投诉2宗，帮助消费者退回定金1.5万元。

　　旧房翻新后再卖

　　今年初，宋女士看中了三亚灿烂房地产开发公司的一处房产，并预付定金5000元。

后来，宋女士了解到该处房产属翻新房，且已使用了10年，而房产商在介绍时并未告知这一情况，于是要求退房、退定金。可房产商却咬定说签订预售合同时已详细告知这一情况，坚持不退定金。纠缠了近2个月之后，宋女士无奈向东方工商所投诉。

　　东方工商所经过调查，认为房产商故意隐瞒了“翻新房”的事实，侵犯了消费者的知情权。在事实面前，房产商最终承认了错误，如数退还了宋女士的购房定金5000元。

　　集中供热水竟称温泉房

　　去年4月，刘先生来三亚购房时，看到三亚某房地产开发有限公司开发的三亚凤凰温泉家园的楼盘广告上写着“有天然温泉”等字样后，产生了浓厚的购房意向。刘先生立即预订了该楼盘的一套住房，并预付定金10000元。

　　随后刘先生了解到，所谓天然温泉只是开发商的一个噱头，其实是在小区内统一安装太阳能热水器，向住户集中供热水。

　　受到欺骗的刘先生随即向房产商提出退房要求，可开发商却总是以各种理由推拖、拒绝。无奈之下，刘先生向三亚工商局凤凰工商所投诉。

　　接到投诉后，三亚凤凰工商所找到开发商，要求其立即停止通过发布虚假广告销售房产的违法行为，退赔消费者定金。经过协调，今年2月，该房地产开发公司将购房定金退还刘先生。

　　目前，凤凰工商所正在对该公司发布虚假广告欺诈消费者的行为作进一步的立案调查。（来源：海口晚报）