建800座公厕要靠社会参与

　　成骅

　　市容环卫局日前向社会公布了2007年十大便民措施，件件贴近民生。其中“建设800座公共厕所，增强公共厕所服务供给能力”一项，更让人叫好，谁没有内急时找厕所如找救星、放松后如获重生的生活感受呢。

　　叫好之余，细想一下，在一年中平地里要增加出800座公厕，不是一件容易的事。不要说在中心城区公厕需求较为集中的商业街等地寸土寸金，就是郊区新城、新市镇，也很难在主要大街旁找出一块空地来建设公厕。笔者认为，为百姓解决如厕问题，固然是政府管理部门的职责，但一些沿街的商场、饭店、超市等公共建筑部门，可以一起参与到这项便民活动中来，将自己建筑内为员工、顾客服务的厕所，向社会公众开放，这于己于民都将是有利的。

　　大凡去过欧美、日本等海外国家和地区的人士都有这样的体会，即在大街上很难发现像我们这样单独建设的大体量公厕。他们沿街的一些商场、超市、咖啡馆等，一般都建有供顾客使用的厕所，对行人也是一律开放的，并且提供免费的手纸。偌大的一个香港，由政府部门建设管理的公厕，只有300座，也没有出现过“如厕难”的矛盾，因为其余的厕所服务，都由沿街的商场等供给。这些沿街的公共建筑业主明白，为顾客和行人提供良好的厕所服务，能为自己同时带来公益和商业的双重利益。

　　笔者做了一个统计，上海拥有提供正餐的餐馆约14000家，快餐店约2700家；全市连锁商业网点约11000家，其中，连锁超市门店2414家，便利店4142家；全市拥有星级宾馆351家。只要上述10%的商业部门能将供员工和顾客使用的厕所，经过适当改造，并经业主承诺和市容环卫部门认可，向社会公众开放，就等于增加了近3000座的公厕，再加上其他拥有沿街公共建筑单位部门仿效行动，要解决公众如厕问题，就不会是一件很难的事情。

　　公众需要得到的是厕所服务，并不会计较厕所谁来建设、以什么形式出现，只要结果一致，得到公众的认可，要实现再建800座公厕的便民措施承诺，其实也就不难。笔者认为，政府部门要善于引导沿街公共建筑业主，从为社会公众提供公益服务和提高自身商业利益出发，加入到这项便民活动中来。同时，政府部门也可采取一定的补偿措施，促发沿街公共建筑单位乐意参加这项活动。如新加坡政府就采取补贴资金的方法，将沿街咖啡馆的厕所适当改造，供行人使用。

　　世博会日益临近，届时解决7000万游客的如厕问题，不容小觑。如果政府部门能协同沿街公共建筑单位部门一起，从便民措施入手，逐步实现利用社会力量解决公众如厕问题目标，那到世博会举行之时，游客定能享受到方便、优质的厕所服务，我想这也是市容环卫部门举办这次便民措施活动的初衷。