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　　赵先生：我通过网站或手机点播下载图片或MP3彩铃，不知会不会被收费？

　　深圳移动公司：当用户通过网站或手机上网点播业务后，移动公司会马上提示费用信息；另外从2007年3月起，当用户通过短信方式点播业务时，在当天首次点播后会收到提醒信息，并会被告知点播业务的名称和收费标准等信息，用户再次确认后才会被收费。

　　李小姐：我在网上订购了有免费体验期的业务，在免费体验期满后，是否会转为收费类？

　　深圳移动公司：有免费体验期的梦网业务，在免费体验期满后，移动公司将会主动发送确认短信给用户，只有用户重新确认订制后才会转为收费类业务，如不进行确认将会自动取消该项业务。

　　白小姐：深圳移动公司有没有移动信息业务的收费提醒？此外，我办理了移动公司的套餐业务，如何查询套餐剩余免费分钟数？

　　深圳移动公司：移动公司已实现该功能，用户可以编辑短信“DZXXSF”发送到10086,即可免费享受该项服务。查询套餐剩余免费分钟数，可编辑短信“TCCX”发送至1861。