上周,本报联合永乐生活电器推出“超龄电器的免费检测公益活动”,得到榕城市民的广泛关注。打电话预约免费检测的用户,远远超过原定的200个名额。
此外,据永乐生活电器的统计数据显示,上周末两天时间里,前来卖场对超龄电器进行更换贴补的用户超过2000人!
同时,我们也搜集了一些用户普遍关心的问题,在此做个解答。
问:免费检测登记完,什么时间能上门,能否安排在周末?
答:11日之后会作统一安排。我们会将你的要求报备,因为报名的人员很多,只能尽量协调。
问:检测后能否提供维修?
答:抱歉,此次活动暂只提供免费检测服务。现阶段永乐生活电器各商场都在进行“超龄电器更换贴补”活动,有很多的优惠,您可以选择换机。
问:冰箱、微波炉、电饭煲是否也参加?
答:此次活动暂限抽油烟机、灶具、电(燃气)热水器。
问:是否需要将旧电器带到商场?
答:不需要,届时永乐会安排技术人员上门服务。
问:检测服务电话预约,最迟到什么时间?
答:此次免费检测服务电话预约时间截至11日,已经结束!由于名额有限,暂不能再提供预约检测服务,对此我们深表歉意。
问:厨卫电器还未超过使用年限,可以参加免费检测吗?
答:抱歉,不可以。本次活动的宗旨就是引导消费者关注厨卫电器超限使用安全问题,树立家庭成员正确使用厨卫电器的意识。因此,本活动仅针对仍在超限使用厨卫电器的家庭。
问:八县(市)的读者可以预约检测服务吗?
答:不可以,本次免费检测服务暂只针对福州市区内的用户。
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