对于之前消费者在京购买的索芙特纤脸滋润霜保质期内出现颜色变黄的情况,索芙特公司北京办事处在为消费者更换产品并双倍赔偿之后,昨天向各地经销商发出急电:在全国范围内召回批号为“20090508F1”的纤脸滋润霜,并通知各地经销商将该批号产品下架,对已经购买该产品的消费者提供退货处理。
截至发稿时,记者走访了北京的各大卖场,发现摆放索芙特产品的货架上,都贴有“下架招回公告”,并明示将该批号产品已经全部下架。据介绍,目前索芙特其他产品销售状况没有受到影响。
记者从最初发现变色膏体的消费者徐女士处了解到,去年11月,她在某超市双井店买了一瓶索芙特纤脸滋润霜,打开后发现面霜已经发黄有异味。今年2月,徐女士再次在同一家店买了同款面霜,打开后发现,保质期到2009年的面霜,膏体已经发黄分离,呈豆腐脑状。
作者:吴颖
|