2005年1月,伴随着十八声礼炮声,江苏太阳雨太阳能年产30万台热水器、400万支真空管的8万平米现代化标准厂区正式剪彩投产,面对国务院参事石定寰先生、太阳能行业协会领导以及来自全国各地数千经销商现场道贺,太阳雨董事长徐新建感慨万分,触景生情,太阳雨一幕幕艰苦创业的情景刹时浮现眼前。
时光回到六年前的寒冬深夜,在江苏连云港东辛农场的一个破旧的厂房内,刚刚起步的太阳雨正面临一场生死抉择:由于缺乏质量和工艺把控,第一批投放市场的1000多台热水器出现质量问题,如果派人前往各地维修,公司直接经济损失将达数十万元,间接费用更是难以预料,弄不好赔了夫人又折兵,出力不讨好。当然,对于一个当时产品毫无知名度、商标还在申请中的太阳雨而言,贷款20万元举债办厂的徐新建完全有一百个理由对此不予理睬,或者干脆换个商标重新再来。但是,徐新建最终做了一个让所有人意想不到的决定——无条件召回全部有质量的产品并免费更换,这对于一个刚刚起步的民营企业来说,这无疑将自己推到了危险的悬崖边,稍有不慎企业就会陷入破产。
“当年年底我最后算了一下帐,不仅把前面赚的钱全赔了,企业还亏进去十几万元,我确实受了损失,也赔了很大的精力,但我觉得良心上很安稳,反而有一种轻松感,毕竟做企业要对得起消费者和信任我们的经销商,钱亏了可以再赚回来,失掉消费者和经销商的信用多少钱也换不回,千金买来一个教训,值!”。
六年后,当记者问及徐总当时的想法时,他的话平实而沉重。在今天,有很多人可能都可以讲一段海尔砸冰箱的故事,但比起张瑞敏,当年的徐新建面临的不仅是产品质量的问题,更是企业能否活下去的问题,当然他可能更没有想过,太阳雨的这一举动,却创造了一项行业记录:太阳雨成为中国太阳能企业第一家实施产品质量召回制的企业。而从那一刻起,质量的意识、诚信的经营理念就深深扎根在太阳雨每个员工的心底,扎根在太阳雨的文化和价值观中。
“诚信超越、可持续成长,创世界名牌、做百年企业”,刚刚在人民大会堂接过中国名牌的太阳雨董事长徐新建,是这样向央视的记者描述太阳雨的未来。
2005年年底,太阳雨成为太阳能行业首批“国家免检产品”,并且获得欧盟CE认证、韩国市场准入证,新华日报也将太阳能行业“最具成长性的品牌”给了太阳雨,2006年3月,太阳雨在行业内首批获得了太阳能行业的最高认证——“金太阳”认证即“CGC-SOLAR认证”,消费者、国家主管部门、国际市场对六年前太阳雨的举动给了最好的肯定。
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