晚报讯(记者李慧娟)今年是银川市确立的优化司法环境年,3月13日,西夏区公安分局要求西夏区政法机关在接待群众来访时不得说“不管”,彻底转变推诿扯皮现象,全面改进政法队伍执法服务工作。
目前,在公安基层还存在门难进、脸难看、事难办的现象,个别民警的“冷面”形象严重影响了公安队伍的形象。
为此,西夏区公安分局要求,不管在什么情况下,西夏区公检法机关在接待群众时不允许出现“不行”和“不管”的言词,面对群众的报案求助,首接单位受理后必须迅速转办,不得拖延,相应单位也应积极接办,不得推诿。同时,各队(所)必须立即纠正以往由协警员值班的做法,安排民警值班。在规范执法行为、解决公正执法问题上,该局要求至今年9月,全局优秀案卷率达不到80%的,法制科长予以诫勉,科员全部离岗培训。在今年年底的全区执法质量考核中,位列后5名的,对法制科长报市局予以免职,取得前5名的,对法制科长予以1万元奖励。派出所所长、教导员一年内接到群众5次有效投诉的,将一律免职。