省公安厅与都市快报联合推出 寻找身边的魅力女警特别报道④
通讯员 谢 佳 潘建平 金晓玉 记 者 杨 丽
这个“老娘舅”是个女的，26岁，未婚，梳着马尾辫，脸上还冒着几颗痘，和很多渴望美好爱情的女孩一样，想在我们快报“好男好女”上登个启事，渴望一段好姻缘。
她叫李蕾蕾，是绍兴越城区蕺山派出所的一名社区民警，两个社区2万多人的家务事归她管。在居民当中，流传着一句关于她的“广告语”——“有事找蕾蕾”。
老伯让她把他儿媳妇抓起来
昨天下午2点，蕾蕾出警回来，路过广宁桥，这里是她以前的“业务范围”，她想去看看以前的“老客户”。
狭小弄堂里，青石板路，斑驳的墙面，一位白发老伯在太阳下，看着书。
一见蕾蕾，老伯笑着招呼她进屋。这位老伯，是蕾蕾从警后接的一笔“大业务”。
去年8月，老伯拉着老伴，找到蕾蕾，让她把他媳妇抓起来。
蕾蕾在外围做了调查。媳妇是从外地嫁到绍兴的，可男方家从一开始就不同意这门婚事，埋下了矛盾种子。
因为没房子住，小两口只得与公婆挤在一间十多平米的老屋子里，后来有了宝宝后，老屋显得越发挤了。
日常的磕磕碰碰，终于引发了一场大吵大闹，媳妇失手打了公公……
这笔“业务”，让蕾蕾一筹莫展。她找到处在这件事里的一个关键人物——儿子，让他去劝劝父母，但却迟迟不见他行动。
她发现，老伯脾气比较暴躁，但却有个“弱点”，特别疼孙子。
她打算从这里突破。先找来老太太，让她好好劝劝老伯，不要让媳妇搬出去；一头又劝媳妇，“讨气还不如不见面”，搬出吧。
她怕小两口搬出后，经济负担上有困难，又帮他们省了一百多元的房租。最后，小两口带着宝宝搬走了。
老伯想孙子了，只好放下身段，偷偷去瞧孙子。媳妇正好在家，见公公来了，抹不开面子……就这样，公婆和媳妇和好了……现在，蕾蕾不管这个社区了，但她每次路过，都会拐进弄堂里，和老人们打打招呼。
调解时上来就得是“高八度”
2005年，蕾蕾考入公安系统，成了一个年轻的女“片警”，那时电视上正好在播电视剧《半路夫妻》，陈小艺演的女片警，让她对自己的工作存着浪漫的想法。
刚入行的她，什么事都觉得新鲜，但老民警上下打量她，打趣地说：“你还是呆在所里吧，要是你不见了，我们还得花力气来找你！”
起初，她讲话时，人家都不搭理她。有一次，两个男人为了几块车钱，吵到派出所。站在门口，她几次“叫停”，两个男人都没理她，这让她郁闷了老半天，“有时，需要你先把双方震住，再让双方平静下来，一个个好好说。”老民警教她。后来，她一上来，就是“高八度”，效果果然震撼！
业务要讲“技术含量”
社区民警的“业务”，除了日常的居住人口和场所管理，更多的就是处理各种家长里短。当然，蕾蕾也不光会“高八度”，调解纠纷时，她更追求“技术含量”，既要一碗水端平，也要讲点兵法和策略。
比如碰到两个男人吵架，嘴巴说干了，也不管用，她就“装可怜”：“我要下班了，你们谈好了吗？我妈妈在等我吃饭呢，要是去不了，会怪我的……”这样一来，两个大男人也不好再粗脖子了。
遇到一男一女吵架，就实行分别瓦解。“从内心讲，我偏向女的一方，先说男的不对，给女的留面子”，看男人那边拉长了脸，女人的脸舒缓了，找他们单独谈，然后我再批评女的，”往往这时候，女的也容易听进去。
碰到两个女人吵架，这可是蕾蕾最头疼的“业务”，因为她也是个女的。“女的都比较感性，会在心里把一件事情扩大化，”这时候，就需要她“一吼惊醒梦中人”，然后一点一点，给两个感情用事的女人做理性分析。
有时还会哭鼻子
“工作让我更成熟了。”日常琐事，改变着她的A型血性格。但骨子里，也有女孩子软弱的一刻。几天前，她就当着人，哭了。
辖区内，一位平时爱较真的老伯气呼呼找到蕾蕾，说要去法院告邻居。因为邻居经过他身边时，拿眼睛瞪了他一眼。老人上前理论，双方发生争执，后来发展到两家人大打出手，老人受伤了。
一调查，蕾蕾发现邻居的老婆受伤更严重。这件事，蕾蕾调解了多次，都无果。
前天，她给两家人下最后通牒，邻居表态，大家都是邻居，低头不见抬头见，大家就算了。
可临到签和解协议时，老伯人来了，但怎么说也不肯签。蕾蕾嗓子哑了，话说不出来，看着老人固执的样子，眼泪不知不觉就掉下来……
“哎呀！她今天一早出去，我到现在还没见她呢，早饭、中饭、晚饭都没来吃啊！”一说到自己的宝贝女儿，妈妈章阿姨就不断笑，“在处理人际关系上，蕾蕾的确比以前成熟多了。”
但这位母亲和女儿每天见面很多都是在早上，“有时，她下班回家，我们都睡了，”顿了顿，她又说：“我就是怕她的身体吃不消……”
蕾蕾的处世哲学
你不妨看看
邻里间：沟通第一，要让大家把话说开。
“每个人都有抒发自己感情的权利”，一开始，大家都会很冲，但说着说着，就可以体会到彼此的难处，大家生活得不容易，这样就是一种换位思考，然后大家再相互宽容，就好了。
夫妻间：少点猜疑，很重要的是相互信任。
“《女友》杂志上说，女人嫁的是事业，男人追求的是爱情”，“有些男人口口声声提离婚，他可能很在乎老婆”……这些“道道”都是“没实际经验”的她从言情小说里看来的，并在实践中也得到了印证。
婆媳间：作为处在矛盾中心的丈夫，有时候应该站出来，男人要讲点责任心。
结束语：
截至去年，全省公安系统里，共有警力7万人左右，女性民警约6000多人，90%已婚。从去年开始，全省警力下沉，很多在办公室做内勤的女民警，也被派到基层第一线，展露出她们的光茫。
从3月8日起，快报连续报道了四位一线女警，女法医、女预审员、女反扒队员女片警、……这些默默劳作着的“警花”，身上所透射的人格魅力，业务水平，令很多男民警也为之佩服。
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