被不良利用的信息“时差”

　　明明一汽总公司已宣布数款车型降价，但经销商们却仍以原价销售给购买者。幸好，有赖于信息的发达，消费者及时发现自己竟平白无故白花了上万元；更幸好，多年的维权意识教育让消费者不能忍受这种无缘无故的损失，立时上门索赔。

　　尽管经销商推说他们对降价消息知道得晚，此说且不论真假，那么为何知道后没有立即通知这些消费者返还应退的款额呢？即使人家找上门来，仍是左右推托？可想而知，如果降价的消息消费者无从知晓的话，只怕经销商就要装聋作哑，装作没有这回事发生了吧？

　　当然，这也许是我以小人之心度君子之腹了，但这样的揣测也是基于商业欺诈层出不穷的这一事实，而这些欺骗消费者的行为，方式虽可谓五花八门，但若说到伎俩，其实只有一个，便是与消费者在商品和服务的交易上，存在着严重的信息不对称，正是通过利用这种信息不对称，不良者才能改头换面，屡屡得手。

　　假如这一次经销商真有利用信息不对称而获利的原意，那么他失败就失败在这消息被公诸于众了。在“3·15”来临之际，这一偶然的事件却提醒了我们，虽然在商业交易中，信息不对称的问题不能完全克服，但如能更多地加大各种信息的披露程度，增加第三方中介机构的介入，疏通更多的信息披露渠道等等，在培育商业道德的同时，完善扼制商业欺诈的制度建设，才有可能真正保护消费者的权益。

　　杨洁