边检限时45秒

　　本报长沙讯香港边检整体服务可谓一流，预计到今年年底，长沙边检站服务水平也能达到这一高度。昨日上午，省公安边防总队召开提高边检服务水平誓师大会，对提高省边防服务水平进行了全面部署。

　　会上，省公安边防总队向社会承诺了8条便民措施：正常情况下，检查一名旅客不超过45秒钟；在边检查验场地内，旅客候检时间不超过30分钟；设立旅客诉求协调员，建立首问责任制，即时跟进处理旅客诉求（24小时执法监督电话：0731－5895620或5895608）；对边检手续有疑问的，必须在30分钟内做出是否放行的决定；对旅行团实行预报预检制度，加快旅游团队通关速度等。

　　去年，省边防总队所属边防检查站共检查出入境人员43万余人次、出入境交通运输工具3204架（艘）次，同比分别增加388％和189％。长沙航空口岸各项数据增长幅度在全国口岸中高居首位，出入境人数跃居内陆省份空港口岸第二位。

　　通讯员李锐 记者任晓杜 实习生王璇