昨天下午3点30分,当车公庄站站台助理刘四群、检票员田淑玲经过站台中央的时候,突然看到一名老年男子表情痛苦地坐在座椅上,上前问询后得知这名乘客心脏不舒服,她们赶紧帮助他服下自带的速效救心丸,并打电话通知其家属,同时在征得乘客同意之后,迅速通知急救中心。
下午4点,急救人员在车站保安的引领下,赶到病人身边。工作人员协助急救人员将病人抬上担架,送出站口,送上了救护车。
记者从站台服务员那里了解到,由于地铁站和地铁车厢是相对封闭的空间,部分乘客尤其是老年和有心血管、癫痫等病史的乘客会感到缺氧、眩晕、心慌等症状,严重时会引发老病发作。
虽然各地铁站都有急救药箱,但如果乘客已经晕倒或失去意识,地铁服务员很难对症施救。