有读者投诉花逾万元购回该款理疗床，治疗无效退货被拒
策划 新快报记者 保罗
采写 新快报记者 杨英杰 实习生 光先 段明 艳霞
日前，有消费者向本报投诉称，“喜来健”温热理疗床在穗热销,众多老人深信其包治百病的虚假宣传，有病也不到医院治疗。
有人花了一万多元买来“喜来健”，不但治不好失眠反而治出病。据了解，“喜来健”曾因不符合国家医疗器材及保健器材相关规定而被国内多家媒体曝光。
患者投诉：治疗无效果退货被拒绝
62岁的余先生给本报来信称：“我听人说‘喜来健’理疗床引进国外技术，能治好多种疾病。由于我患有失眠症，就到市区的‘喜来健’免费体验中心体验了几回，随后在该中心工作人员的劝导下花11300元买了一台型号为CMG-3500I的‘喜来健’温热理疗床。完全按照‘喜来健’员工的叮嘱治疗，但是失眠症状并没有好转，年初到医院做的B超报告单中，竟然发现自己的肾、脾、肝与未使用‘喜来健’理疗床相比，平均大了3-10厘米，并且出现了肾囊肿和结构瘤。体检结果出来后，我再也不敢用，多次要求‘喜来健’退货，但是都遭到了拒绝。”余先生认为，使用“喜来健”理疗床可能会对人体带来伤害。
家属投诉：父母偏信广告不信医生
家住天河的王小姐告诉记者：“‘喜来健’利用免费给老人体验的机会进行虚假宣传，称包治百病，有病了医院治不好，躺这个床就可以治好，还让一些托儿来现身说法。我退休在家的父母深受其害，他们没有和儿女商量就拿出了自己的血汗钱12000多元偷偷买了一台。现在父母就只相信这床可以治好他们的病，有病了也不去医院，怎么劝说都没用。”
记者暗访：体验中心老人拍手高喊
据了解，广州有20多家“喜来健”免费体验中心。3月9日，记者在黄埔大道西“喜来健”免费体验中心看到，在一个300平方米左右的房间内，摆放着20余张“床”，上面躺满了前来免费体验治疗的老人。墙上挂满了“神奇疗效”等一些锦旗和宣传画。一名身穿职业套装，自称老师的女工作人员告诉记者，体验是分批进行的，每次40分钟，每一场体验开始的时候都要上课。
记者看到，上完一节课，老人们就会做一段防病操，老师高喊：“治病治病……”老人们就拍手“啪啪”，老师再喊：“握手握手……”老人再拍手。紧接着又一起高喊：“刮风来，下雨来，为自己，要体验。来体验，为自己，为他人，喜来健，喜来健，天天见。”
记者发现这里的工作人员自称“老师”，把前来体验的顾客称为“爸爸妈妈”。他们反复和“爸爸妈妈”们强调，“喜来健”在4月后将进行价格调整，由原来的12000元涨到15000元，希望“爸爸妈妈”们抓紧时间抢购最后的存货。
附近居民告诉记者，每天的清早、中午，都有一大帮老年人在体验中心体验理疗床，传出的阵阵喧哗声让他们无法休息。
记者体验：接受“治疗”后胃部隐痛
在该中心工作人员的安排下，记者也亲身体验了一回自称有“神奇疗效”的理疗床。记者发现，理疗床长约2米，宽约0.5米，睡在上面，记者明显感到床单下有凹凸不平的硬物。工作人员称接通电源就可以通过红外线加热“治疗”各类疾病。
在经过了40分钟的“治疗”后，记者感觉到胃隐隐作痛。“老师”告诉记者，这说明胃有问题，要继续接受治疗，不要怕痛，疏通了才会痛，5天过后胃就不会痛了，“喜来健”可以不吃药治愈胃病。
经销商：产品能治愈多种慢性病
3月12日下午，宇星“喜来健”免费体验中心的负责人告诉记者：“‘喜来健’理疗床能提高人体免疫力，调节身体各项机能的平衡，能治疗脊椎病，进而改善并治愈高血压、风湿性关节炎等多种疾病，长期使用能提高人体免疫力，还能预防多种疾病，它是一种特别适合老年人使用的辅助医疗器械。”对于有人投诉一事，该中心负责人则表示无奈，暗示是恶性商业竞争导演的炒作事件，“那些投诉都是无稽之谈”。
工商部门：夸大宣传就是违规
市工商部门的工作人员告诉记者说，任何治疗仪都不可能包治百病。如果“喜来健”在宣传中夸大治疗效果，那么这种做法就是违规的。
某中医院理疗科的医生告诉记者，不同的病情，使用的理疗器械也不一样，类似产品并不适应所有人使用，老年人要慎重，如果感觉身体不适，最科学的方法还是前往医院就诊。毕竟这类治疗仪仅有辅助治疗的康复保健作用，并不能完全从根本上治疗疾病。
新闻链接：体验5分钟一老翁猝死
据《华商报》报道，今年2月12日，陕西省兴平市的老人孙启才到兴平市县门街百货大楼益康“喜来健”体验中心免费体验“按摩床”，结果不到5分钟就猝死。目前，兴平市药监局、工商局已经介入调查此事。
老人排排躺，体验“喜来健”理疗床。杨英杰/摄
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