北京营造和谐消费环境迎奥运（百城万店无假货）

　　本报北京3月14日讯记者赵婀娜报道：今天，北京市工商行政管理局公布了2006年“严重侵害消费者权益的13起典型案例”以及2006年“12315、96315消费投诉情况分析”，把消费警示信息向消费者公开，并向相关厂家、商家敲响警钟。

　　过去一年来，北京市工商部门在加大行政执法力度的基础上，监管关口前移，灵活运用提示、告诫、约见、建议和信息披露等行政指导方式，有针对性地约见消费者申诉多的企业，对其进行提示、告诫，促其守法经营。与2005年度相比，2006年度北京市消费者申诉总量减少5295件，降幅为16％。

　　北京市基本完善了商品流通环节的各项标准，落实商品的准入制度，强化市场经营单位的管理责任，构建市场经营单位“店—部—卖场”三级网络质量管理体系，以通讯电器、汽车配件、儿童用品、家电、建材、服装六大类商品为重点抽检商品，对不合格商品实施全市下架，并建立投诉信息、市场预警和消费警示信息公开制度，进一步完善从准入、监管到退市的流通领域商品质量全程监控格局。

　　在消费者权益日当天，北京市还将举办“3·15北京食品安全宣传周”，向消费者发放食品安全宣传手册，并组织消费者参观食品生产经营企业，了解食品监管和安全状况。此外，北京还将继续实施商业服务业迎奥运三年行动计划，开展英语培训、手语培训以及窗口行业奥运知识培训。