卖电视放高清光碟误导消费者-

　　商家卖电视，每台展示机播放的画面都是高清试机光碟，效果好清晰度高。如果消费者要求改播播放电视节目，促销员往往以种种理由婉拒———这个流行了十几年的电视销售潜规则，近日引起各方异议，被指有误导消费者甚至欺诈之嫌。

　　徐小姐谈起家里新买的高清彩电后悔不迭，原因是电视播放足球比赛等移动画面时，出现比较明显拖尾。徐说，购机时促销员称卖场未接闭路信号，因此只能看试机碟……如当初用闭路测试，这一问题可能就被发现，她也不会买这款电视了。记者暗访

　　展示机播放的画面都是高清试机光碟，记者昨到解放碑附近家电卖场体验这一潜规则。临江门某商场彩电销售区，记者询问三星促销员能否播放电视节目，后者脱口而出：商场无闭路，不能看。并说电视效果跟试机碟无差别，一样高清晰。

　　同样，LG促销员也称，闭路线坏了，需要维修。他同时指着正在播放试机碟的高清画面说，电视节目跟这种效果差别不大，都很清晰。

　　松下品牌专柜，促销员称遥控板被锁住，暂时无法转播电视信号。

　　而在解放碑另一家电卖场，记者发现，虽然每个品牌专柜都接入了电视信号，但顾客要求播放时，促销员往往以转接麻烦等种种理由回避。卖场厂家相互推诿

　　为何商家卖电视不愿放电视节目？卖场和厂家说法不一。某连锁家电卖场无奈地表示：彩电专柜的展示机数量一般在10台上下，而广电部门规定一户闭路信号只能接一台电视，如都接费用太大，精明的厂家不愿“出血”。

　　厂家解释却截然不同，一著名彩电品牌重庆分公司负责人对卖场的说法甚为气愤。他称，该问题上，厂家有难言之隐，同时认为接闭路信号的钱应由卖场出，因为这就像水电消耗一样，属于卖场硬件的一部分。

　　业内人士向记者透露了另一缘由：现在电视节目大都以模拟信号制作，无法展现高清彩电厂家宣传和追求的效果。如果不用高清试机碟，则可能影响销售。涉嫌欺诈但取证难

　　本报新闻律师团成员、重庆华立律师事务所律师陈艇认为，厂家卖电视播放试机碟回避电视节目，实际是：展示产品优点、掩盖缺点。

　　由于消费者买电视，主要是收看电视节目，即使是使用DVD，也不一定能达到试机碟效果。从这个意义上讲，厂家商家如此做法有误导甚至欺诈消费者之嫌。

　　但陈认为，消费者向厂家讨说法，可能面临取证难。因为促销员回避播放电视信号或夸大宣传的口头说辞，除非当场录音，否则难以成为法庭证据。记者万里实习生 熊希