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华生园少帅主政9年销量增长6倍(图)

  刘庆23岁就当上华生园执行经理,其间最有创意的是与天友合作推出“面包+牛奶”的营销模式

  人物档案

  刘庆32岁,重庆华生园食品公司董事长刘崇华之子、重庆华生园食品公司总经理。1996年从重庆大学管理会计专业毕业后,成为华生园的一名普通员工。两年后,23岁的刘庆担任华生园执行经理,全面负责公司经营管理。他通过与重庆百货下属食品公司组建合资企业、与天友乳业合作推出“面包+牛奶”的营销模式等方式,目前华生园的门店总数超过500家,销售额比1999年的增长6倍。


  早上9点,刘庆准时来到华生园办公室,茶还没泡好,采购、生产、装修、策划、人事等等各部门的员工便不断地敲门,事无巨细,一一要刘庆签字。除去短暂的午餐时间,刘庆会在座位上一动不动地坐到下班。在记者看来,这份总经理的工作并不风光,而是极度枯燥。但刚满32岁的刘庆已在这个岗位上干了9年。

  14岁第一次生意倒闭

  刘庆的父亲刘崇华是改革开放后,重庆第一批创业的老板。

  “我四五岁开始就跟父亲四处跑。他开始在鹅岭公园从事个体摄影,后来我读小学的时候,家里又在经营火锅馆。”刘庆回忆说,父亲给自己小时候最大的印象就是做生意实在,能吃亏。

  1983年,刘崇华创办华生园,并借助生日蛋糕打开市场一炮走红,成为重庆最早的一批富商之一。“我读书以后,父亲从不阻碍我的理想,我儿时的梦想是成为动物学家,父亲就说‘好’。但父亲从来都教育我,人没有任何向生活妥协的理由,并以实际行动证明自己强大的执行力,并随时约束自己,比如吸了二十多年的烟,说戒就戒。”

  1989年暑假,14岁的刘庆有了第一次创业的经历。“当时我和父亲在言语上发生争执,我觉得商人挣钱没什么了不起。”刘崇华没有多说,拿出6000元钱,在石桥铺给刘庆张罗下一间冷饮店,并支付了半年房租。刘庆自己请帮工,自己煮银耳汤、绿豆汤,最后由于现金无法周转,在暑假结束前无奈关门。“父亲的这一举措,让我知道必须脚踏实地地工作。”

  靠能力当上执行经理

  在读大学时,刘庆有一次到父亲刘崇华厂里想要点零花钱,父亲没答应,却提出每个班(3小时)20元的打工要求,刘庆一口答应下来,成为华生园门市的一名准营业员。“我没有特权,也没有优越感,中午照样吃小面。组长记录工作时间,严格打表,一个月下来,有600多元的收入。”

  在门市干了一段时间,刘庆开始涉足采购。“从小的家庭教育,让我知道买瓶矿泉水起码要走4家批发门市。采购装修材料,我要跑遍所有的经销店。”

  1996年,21岁的刘庆从重庆大学管理会计专业毕业,进入华生园做了一名普通员工。从门店营业员到采购员,从跑外勤送货到坐办公室搞财务管理,三年下来,刘庆几乎涉足了华生园所有的生产经营环节。

  1998年,华生园的门市多了,刘庆负责招聘人员。随着大量招聘人员的到位,以及自己在多个环节的实践经验和运作能力,23岁的刘庆顺理成章地成为华生园的执行经理,全面负责公司的生产经营管理。

  9年制订一柜子规章

  3年的一线工作经历,刘庆清楚地意识到华生园的经营管理还存在不少漏洞。

  “工厂的产量越来越大,门市不断增加,但员工素质、企业运作的情况并不乐观。如何将一个传统的作坊式工厂,改造成为一个符合现化管理规范的企业,这是我这9年最主要的工作,其难度也可想而知。”

  上任之初,刘庆要求公司员工称自己“刘经理”,而一些老员工习惯性地称刘庆的小名“淘娃儿”,有些员工甚至还未开口前就先捂着嘴笑。

  刘庆开始着手一一制订所有的规章制度建设,力求在规章制度下,公司标准化作业。经过几年严格执行,连锁店的装修风格统一了,服务方式规范了,企业运作正规了……“比如过去一个月只能装修两三个店,现在标准化之后,能达到8-10个店。过去面包的重量、配方全靠师傅的感觉,现在全部量化。”刘庆说自己为制订制度,最长的一次开了11个小时的会。

  9年间,刘庆自己经手制订的规范性文件有整整一大柜子。

  销售门店超过500家

  生产经营规范标准出台后,华生园的经营、扩张逐渐驶入快车道。

  2003年,刘庆与重庆本土最大的乳品企业天友乳业合作,互相进入对方的连锁店,“面包+牛奶”的营销模式,使华生园的网点一夜之间增加了200多家,销量增加了20%以上。

  2004年,刘庆与百货巨头重百下属的食品公司组建合资企业。借助重百的网络,华生园在重百经营“店中店”,进驻各大黄金口岸的同时,向周边30多个区县扩张。

  2005年4月,华生园走出重庆,将进军全国的第一站选在成都。目前,华生园已在成都开出10多个门店。在市外扩张的同时,华生园不断在主城区推出法式蛋糕店,与外来糕点店一争高下。

  刘庆总结说,目前华生园的销售额相当于1999年的7倍,门店总数超过500家。
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