四川新闻网-成都日报讯 :
(道娟 记者车文斌)一年前买的木地板长虫,找商家退赔,商家百般推托,经金牛区消协调解后,又经过两级法院诉讼,可最终商家玩起了“金蝉脱壳”。昨日,消费者周女士拨打党报热线现场投诉。
原来,2005年6月,周女士在高笋塘建材城森奥地板商处购买木地板。可一个月后,她惊讶地发现,木地板大面积长虫。她找到商家,商家却拒绝承担责任。她将长虫的木地板送到四川质量检测部门检验,结果证实,地板质量不合格。今年1月,经成都市中级人民法院判决,商家赔偿周女士直接经济损失1万多元。然而,就在周女士拿着判决书找商家索赔时,商家却从建材城消失了,不知去向。
工商部门随即进行了调查,可该商家已经闭门歇业。随后,工商部门调查发现,木地板市场品牌繁多,良莠不齐,其价格也从20元至数百元不等,很多品牌是贴牌生产。针对这起典型案例,金牛工商局消保科在“3·15”来临之际,警示消费者,在选择知名度低的非主流品牌“仿实木”或“超实木”产品时,要注意查看商家各种有效证件。购物后,要保留相关的购物凭证。同时,出现质量问题时,要及时取证。
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