半年没装好8扇门 装修好的新房无法入住

　　    精心选购了8扇嘉禾木门,商家承诺“货到即安装”，可一晃半年时间过去了，门不但没装好，材料还堆得满地都是，眼巴巴看着装修好的新房却无法入住。这是家住西安市东郊的张先生遇到的窝心事。

   3月14日上午，在位于西安市金花南路的张先生家里记者看到，新房内的木料等材料横七竖八地堆了一地，购买的木门只是用很少的螺钉简单地固定在墙体上，无法正常使用。

   张先生告诉记者，去年9月份，自己装修新房时在大明宫建材市场内的嘉禾木门销售点花7300元定购了8扇门。10月下旬厂家送来了木门，在工作人员安装木门的过程中，张先生发现厂家送来的门套线不符合当初的约定尺寸后，当即提出异议，并要求厂家重新更换门套线。由于双方协商未果，厂家派来的工作人员撂下安了“半截子”的木门就离开了。“人家这一走就是半年，留下‘半拉子’工程可把我害苦了。”张先生气愤地说，厂家承诺门送到就派人安装，可到现在都没装好，上门找了五六回，电话打了十多次，都以各种理由推托，嘉禾木门售后服务太差劲，以后谁还敢买他们的产品。

   为了进一步了解情况，记者随即来到位于大明宫建材市场的嘉禾木门陕西办事处进行采访。“这个情况我清楚，只是（安装门）这事当时是由另一名姓周的联系的，具体由他负责（处理）。”嘉禾木门陕西办事处一名姓刘的负责人说，由于业务调整，他和小周之间的交接一直都没完成，原则上是谁（负责）的事就由谁处理好。对于消费者张先生的这一情况，这位负责人答应“会尽快予以解决”。