新华网福州3月15日专电(记者项开来)2007年春运期间,福州火车站共发送旅客110.55万人次,同比增长11.14%,基本实现了“确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”的春运目标。
今年春运,福州火车站客流呈现返乡、学生、探亲流重叠的特点,其中节前以发送旅客为主,重点是民工返乡流、学生流和探亲流,流向主要为重庆、武昌、江西、河南方向及省内;节后以到达旅客为主,多为外地来福建的务工者。
为解决农民工回家难问题,去年12月27日起,福州火车站就开通了民工团体预订票咨询热线,设立民工团体预订票接待处,与厂家签订协议,成立专门的配票小组,为重点企业送票上门。今年春运期间他们共受理厂家订票402家,配票4.5万张。
春运期间,福州火车站采取多条措施,尽量保障旅客“走得了,走得好”。一是合理安排运能,控制列车超员率;二是延长售票时间,增开售票窗口,高峰期实行24小时不间断滚动售票;三是根据售票情况,增设绿色应急窗口,发售当日车票;四是充分发挥站内电子显示屏的作用,实时发布票额动态信息,每天通过新闻媒体,定时发布增开临客情况及剩余票额准确信息。
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