大连公安出入境管理处优质服务获全国文明窗口

　　人民网大连视窗3月15日电　王金海、张墨达报道：今天上午，公安部、辽宁省公安厅及大连市公安局有关领导为大连市公安局出入境管理处荣获“全国公安机关出入境管理部门文明窗口”举行揭匾仪式。据辽宁省公安厅相关部门负责同志介绍，大连出入境管理处获文明窗口称号，是辽宁省的唯一。

　　2005年公安部在全国开展出入境管理部门文明窗口建设达标活动动以来，大连市公安局出入境管理处深入贯彻落实公安部和辽宁省公安厅的总体部署和工作要求，坚持以“以人为本创建文明窗口，优质服务促进大连发展”为主题，按照立足长远、突出重点、整体推进的思路，坚持一流的工作标准，一流的工作力度，积极争创首批国家级文明窗口，努力为大连市和辽宁省的扩大开放、促进发展服务。

　　在争创工作中，大连市公安出入境管理处充分调动和发挥民警的积极性、主动性和创造性，紧密围绕“转作风、办实事、创环境、求实效”开展工作，把人民满意作为出发点和落脚点，人建章立制入手，切实践行便民思想，深化服务职能，进一步规范和优化了窗口服务行为，在服务言行、服务技能、服务程序、服务标准、服务承诺、服务质量等方面都提出了明确的要求，努力做到了细化、量化、具体化，最大限度地做到了便民利民。2006年办理公民因私出境12万件，外国人签证和居留手续4万多件，比国家要求办证时间缩短了5天。

　　与此同时，积极推进了出入境窗口的硬件建设，改造了现有的出入境办证大厅，新建了机场和海港口岸签证（注）大厅，完善了大厅的硬件服务设施。窗口服务赢得了社会的一致认可和广泛好评，出入境管理的各项工作取得了前所未有的进步。2006年下半年，在省公安厅的考核、认证和推荐下，大连市局出入境管理处接受并顺利通过了公安部的考评，被评为首批“全国公安机关出入境管理部门文明窗口”。