广州市维修协会严格把关
本报讯记者林翎、通讯员李灿平报道:昨天,广州市汽车摩托车维修行业协会与广州市汽车摩托车维修行业管理处举行了广州市机动车维修行业讲文明诚信优质服务单位授牌仪式,全市第四批63家“诚优单位”受到表彰。
从2003年开始,广州市维修协会在全国机动车维修行业中率先开展创建“诚信优质服务单位”活动。目前,共有613家机动车维修企业参与,其中有270家被授予“诚信优质服务单位”称号。对已取得称号的企业,协会采取不间断地组织专家复查,对有违诚信优质宗旨的,将引导其整改;对严重违规并经整改仍无法履行“诚优”服务承诺的,协会将进行摘牌处理。两家被摘牌的企业在抽查中,一家被查出修车时少安装了一个螺丝,另一家被查出所修车辆的转向机横拉杆球头松了。
去年,广州市机动车维修企业共5123家,品牌特约维修站183个,年维修量达193.15万车次,行业发展规模、维修车种数量及行业技术水平均位居全国前列。广州市维管处负责人表示,随着一系列的整治,去年机动车维修投诉宗数比前年下降了一半。目前,除了南沙外,广州其余九区二市都已建有1-2条诚信优质服务示范路,而以天河潭村路为中心联合周边路段企业而建成的三鹰汽车城示范区域,已成为广州维修行业第一个诚信优质服务示范区域。
|