家庭电话，在寂寞中坚守

　　南京日报报道“很想很想给你打个电话，问问远方的朋友现在还好吗？顺便问问你的爸爸妈妈，电话能否把我的问候转达……”几年前的一曲《电话情思》，把电话传情达意的功能诠释得淋漓尽致。时光倒退到十几年前，电话受无数家庭追捧，被视为身份和地位的象征。

然而，时至今日，受手机和网络等多媒体通讯工具影响，红极一时的家庭电话的使用率正在下降。在一些家庭里，曾承载着问候、挂念等情愫的电话机，被搁置在不起眼的角落。

　　电话使用率下降，“零话费”用户出现

　　“工作时打手机和小灵通，下了班发短信，休息时用MSN、QQ聊天，家里的电话基本是‘荒’着的。”27岁的广告公司职员孙云说，她常常东奔西跑地见客户、加班，父母和朋友打到家里的电话，她基本上都接不到，全部靠手机。不久前结婚购置家当时，她和老公列了一长串清单，唯独把电话给忘记了。后来老公说不装电话没法上网，他们才去装了一个。可放在那里一个月也响不了几次。“以前没手机时，电话费一个月要交100多块。现在手机普及了，慢慢的，家里电话就开始接得多打得少了，”市民刘娟说，比起固定的家庭电话，能“随时随地传讯息”的手机显然方便得多。她家里每月的电话费一步步从三位数降到两位数，甚至个位数。市统计局相关数据显示，2006年我市固定电话用户数量为344．2万户。南京电信一位工作人员说，固定电话用户中约70％是家庭用户，虽然用户量每年在上升，但增长的幅度却逐年放缓。据了解，随着电话的使用率减少，“只接不打”现象增多。仅2002年，我市就出现了2万多“零话费”用户。

　　只要家不变成“空巢”，家庭电话就不会消失

　　虽然如此，但记者调查发现，很多人对家庭电话仍具有特别的情感，他们认为家庭电话作为家的一种标志，象征了亲情、稳定，是其他通讯工具所不能代替的。“只要家不变成‘空巢’，家庭电话就不可能消失。”南京邮电大学通信工程系一位研究通讯行业多年的专家表示，虽然手机和网络使得人们能够“随时随地传讯息”，但家庭电话仍有其无可比拟的优越性。首先，作为固定电话，其通话质量好、可靠性高且资费相对便宜。而移动电话会受到地域、反射等诸多因素的干扰，信号稳定性无法和固定电话相比；其次，家庭电话从某种意义上而言，已经成了家的一个符号，对于常年在外的人来说，更有归属感；再者，家庭电话属实名登记，安装在固定场所，这为诚信的保障提供了依据，让人感觉可靠。南京电信相关工作人员则表示，为了让家庭电话“与时俱进”，不至于“落伍”，他们正不断丰富其功能，力求扬长避短，发挥传统通讯工具的优势。如去年8月推出的让固定电话和小灵通使用同一号码的“超级无绳”业务，既避免了固定电话容易漏接来电的缺点，又节约了话费，短短4个月净增了10万新用户。南京日报记者李子俊