“上午排队挂号,下午排队检查,第二天排队候诊,这是常有的事。”不少市民反映,医院白天人满为患,晚上又没有专科门诊,看病很费时。据记者了解,市民对夜间专科门诊有较大需求,但目前除了一家民营医院近日开设该门诊之外,其他大医院均只有急诊科在夜间开设。
昨天上午10点,刘小姐来到莞城区某大医院妇科就诊,当时挂号处窗口前已经排了差不多40名患者。直至10点45分,刘小姐才挂完号。来到妇科诊室一看,在她前面起码有20个病人在候诊。
当护士叫她的名字时,已经是11点45分了。刘小姐说,当时医生叫她先去检验科做一个检查才能确诊。检验科12点就下班了,到了检验科之后,医生对她说:“快要下班了,下午再来吧。”
记者昨天走访了东莞市人民医院、中医院、妇幼保健院等市区的大医院,发现无论在挂号处,还是在候诊室,都排起了长龙。不少受访的市民都表示在医院看病费时最多的是排队,“排队花了两三个小时,而医生问诊10分钟就搞定了”。
该问题由来已久,直到最近,才有民营医院提出要建立夜间门诊以分流患者,并适应一些打工族的时间安排。据了解,此举在东莞尚属首例。东华医院院长助理张中银说,该院自3月5日开始设置了夜间门诊,其开通的科室与白天差不多,主要分布在内、外、妇、儿科等科室,检查、发药等辅助科室也正常上班。每天下午5点半日间门诊时间结束后,除了儿科医生坐诊到晚上12点外,另外三个科的医生坐诊到10点钟,据院方统计,开设10天以来就诊人数超过了2000人。
“在看病的人当中,主要有以下三部分人。一是居处不在市区,白天来看病,但因为等待检查结果,无法在白天确诊接受治疗的,晚上可以免挂号费再继续看专家;二是周围工厂中经常加班的员工;三是日间比较忙没有时间到医院看病的白领高端收入人群。”张中银说,每晚八九点是夜间门诊的高峰时段,通过增设夜间门诊,90%的门诊病人都可以在当天看完病得到治疗。“接下来,我们计划根据病人的需求增加夜间门诊的科室数量,譬如一些内分泌、心理、肝病、心血管等专科。”
对于东华医院开设的夜间门诊,其他医院反应冷淡。市人民医院的有关负责人表示,暂时不会考虑开设夜间门诊。而有些医院则担心医院的成本问题,某医院一名不愿透露姓名的副院长说:“我们也曾经考虑过这个问题,但通过计算,如果每晚接诊量不足300人的话,我们将会亏本,所以这还是要经过谨慎验证。”
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